Lenovo ThinkPad Edge E430 - Bruke Feilsøkingsprogrammer; Lenovos Nettsted for Kundestøtte; Ringe Lenovo

deghvisduvilhamerinformasjonomLenovoogLenovosprodukter,hvaduskalgjørehvisdetoppstårfeil
påmaskinendinoghvemduskalringehvismaskinenmåtilservice.
Dunnerinformasjonommaskinenogomeventuellforhåndsinstallertprogramvareidokumentasjonensom
følgermeddatamaskinen.Dennedokumentasjonenomfattertryktebøker,bøkerpåsystemet,readme-ler
oghjelpeler.DukandessutenfåinformasjonomLenovosprodukterpåWorldWideWeb.
Oppdateringspakker(ServicePacks)fraMicrosofterdenmestoppdaterteprogramvarekildenfor
oppdateringertilWindows-produkter.Dukanlastedemnedfranettet(determuligdumåbetalefor
tilkoblingen)ellerfådempåplater.Dunnermerdetaljertinformasjonoglinkerpåhttp://www.microsoft.com.
Lenovotilbyrtekniskassistanseiforbindelsemedinstalleringenav,ellerspørsmålknyttettil,
oppdateringspakkerfordetforhåndsinstallerteMicrosoftWindows-produktet.KontaktCustomerSupport
Centerhvisduvilhamerinformasjon.
Brukefeilsøkingsprogrammer
Mangeproblemermeddatamaskinenkanløsesutenhjelputenfra.Hvisdetoppståretproblemmed
maskinen,begynnerduførstmedåsøkeiproblemløsingsinformasjonenidokumentasjonentilmaskinen.
Hvisduharmistankeometprogramvareproblem,slårduoppidokumentasjonen,inkludertreadme-lerog
hjelpesystemer,somleveressammenmedoperativsystemetellerprogramvaren.
BærbareThinkPad-maskinerleveresmedetsettmedfeilsøkingsprogrammersomdukanbruketilå
identiseremaskinvareproblemer.Se“Feilsøking”påside117
forinstruksjoneromhvordandubruker
feilsøkingsprogrammene.
Vedhjelpavproblemløsingsinformasjonenellerfeilsøkingsprogrammenekandunneutomdutrengerere
elleroppdatertestyreprogrammerellerannenprogramvare.Dunneroppdaterttekniskinformasjonogkan
lastenedenhetsdrivereogoppdateringerfraLenovosnettstedpåhttp://www.lenovo.com/support.
Lenovosnettstedforkundestøtte
InformasjonomtekniskstøtteertilgjengeligpåLenovosnettstedforkundestøttepå:
http://www.lenovo.com/support
Webområdetoppdatereskontinuerligmeddennyestestøtteinformasjonensomforeksempel:
•Drivereogprogramvare
•Feilsøkingsløsninger
•Produkt-ogtjenestegaranti
•Detaljeromprodukterogdeler
•Brukerveiledningeroghåndbøker
•Kunnskapsbaseogvanligespørsmål
RingeLenovo
Hvisduharforsøktåløseproblemetpåegenhånd,menfortsatttrengerhjelp,kanduigarantiperioden
fåhjelpogopplysningerovertelefonfraCustomerSupportCenter.Dissetjenesteneertilgjengeligei
garantiperioden:
•Feilsøking-Kvalisertpersonalehjelperdegmedfeilsøkinghvisduharetmaskinvareproblem,ogavgjør
hvasommågjøresforåløseproblemet.
•ReparasjonavLenovo-maskinvare-HvisproblemetskyldesLenovo-maskinvaremedgyldiggaranti,er
kvalisertservicepersonaletilgjengeligogkanginødvendighjelp.
138Brukerveiledning