•Tekniskeforbedringer-Avogtilkandetværenødvendigåforetaendringerietproduktetteratdeter
solgt.LenovoellerautoriserteLenovo-forhandlereleverertekniskeforbedringer(ECer)someraktuellefor
dinmaskinvare.
Detteomfattesikkeavgarantien:
•UtskiftingellerbrukavdelersomikkeerprodusertforelleravLenovo,ellerdelersomikkehargaranti
Merk:AlledelermedgarantiharenIDmed7tegnidetteformatet:FRUXXXXXXX.
•Identikasjonavprogramvareproblemer
•KongureringavUEFIBIOSsomdelavinstalleringelleroppgradering
•Endringerelleroppgraderingeravenhetsdrivere
•Installeringogvedlikeholdavnettverksoperativsystemer(NOS)
•Installeringogvedlikeholdavapplikasjoner
DunneropplysningeromLenovosgarantibetingelserfordittLenovo-maskinvareprodukt,i
“Garantiopplysninger”iveiledningenSikkerhet,garantieroginstallasjon,somblelevertmeddatamaskinen.
Hvisdetermulig,børduværeinærhetenavdatamaskinennårduringeritilfelleteknikerenmåhjelpe
degmedåløseetproblempåmaskinen.Sørgforatduharlastetneddenyestestyreprogrammeneog
systemoppdateringene,kjørtfeilsøkingognotertinformasjonførduringer.Nårduringeretterteknisk
assistanse,måduhadisseopplysningenetilgjengelig:
•Maskintypeogmodell
•Serienummerettilmaskinen,skjermenogandrekomponenter,ellerkjøpsbeviset
•Beskrivelseavproblemet
•Nøyaktigordlydieventuellefeilmeldinger
•Kongurasjonsopplysningerformaskinvarenogprogramvarenpåsystemet
Telefonnumre
DunnerenlistemedtelefonnumretilLenovosbrukerstøttefordittlandellerregion,påadressen
http://www.lenovo.com/support/phone,ellerdukanslåoppiveiledningenSikkerhet,garantierog
installasjon,somblelevertmedmaskinen.
Merk:Telefonnumrenekanbliendretutenforvarsel.Denyestetelefonnumrenennerdupå
http://www.lenovo.com/support/phone.Hvisnummeretforlandetellerområdetdittikkestårpålisten,kan
dukontaktedinLenovo-forhandlerellerLenovo-representant.
FinnetilleggsutstyrtilThinkPad
Hvisduvilbyggeutmaskinen,kanduvelgemellomulikemaskinvaredelerogoppgraderingerfra
Lenovo.Tilleggsutstyromfatterminnemoduler,lagringsenheter,nettverkskort,portreplikatorer,batterier,
strømadaptere,skrivere,skannere,tastatur,musogsåvidere.
DukankontakteLenovoheledøgnet,7dageriukenvedåkobledegtilnettet.Detenestedutrenger
erInternett-tilkoblingogetkredittkort.
DukanhandlehosLenovofra:
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html
Kjøpetilleggstjenester
Bådeførogetteratgarantiperiodenerutløpt,kandukjøpetilleggstjenester,foreksempelstøttefor
maskinvaresomerprodusertavLenovoellerandreprodusenter,operativsystemerogapplikasjoner,
tjenesterforinstallasjonogkongurasjonavnettverk,oppgraderteellerutvidedereparasjonstjenesterfor
maskinvareogtilpassetinstallasjon.Tjenestetilbudetognavnenepåtjenestenekanvarierefralandtilland.
Kapittel10.Fåkundestøtte139