ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre
ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé
Lenovo pour qu’il remplace le disque. Une preuve d’achat vous sera
demandée, et les pièces détachées et le service vous seront facturés.
De même, le mot de passe superviseur ne peut pas être annulé par
Lenovo. Vous devez alors retourner votre ordinateur à un partenaire
commercial ou un fournisseur de services agréé Lenovo pour qu’il
remplace la carte mère. Une preuve d’achat vous sera demandée, et les
pièces détachées et le service vous seront facturés.
Incidents liés à l’interrupteur d’alimentation
Incident :
Le système ne répond pas et vous ne pouvez pas éteindre l’ordinateur.
Solution :
Eteignez l’ordinateur en maintenant enfoncé l’interrupteur d’alimentation
pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le
boîtier d’alimentation et la batterie.
Incidents liés au clavier
Incident :
Certaines voire toutes les touches du clavier ne fonctionnent pas.
Solution :
Si l’incident est survenu immédiatement après la sortie du mode veille,
entrez le mot de passe à la mise sous tension (si vous en avez défini un).
Si un clavier externe PS/2 est connecté à l’ordinateur, le pavé numérique
de l’ordinateur ne fonctionne pas. Utilisez le pavé numérique du clavier
externe.
Si un pavé numérique ou une souris externe est connecté :
1. Eteignez l’ordinateur.
2. Déconnectez le pavé numérique ou la souris.
3. Mettez l’ordinateur sous tension et essayez à nouveau d’utiliser le
clavier.
Si l’incident de clavier est résolu, rebranchez soigneusement le pavé
numérique externe, le clavier externe ou la souris, en vérifiant l’insertion
des connecteurs.
Si les touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer
l’ordinateur.
Incident :
Un chiffre apparaît lorsque vous tapez une lettre.
Résolution d’incidents
20 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents
To Next Page
Loading...
Need help?
General