Solution :
La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver,
maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Verr num.
Incident :
Certaines voire toutes les touches du pavé numérique externe ne
fonctionnent pas.
Solution :
Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à
l’ordinateur.
Incident :
Certaines voire toutes les touches du clavier externe PS/2 ne fonctionnent
pas.
Solution :
Si vous utilisez la station d’accueil II pour ThinkPad, la mini station
d’accueil pour ThinkPad ou le duplicateur de ports II pour ThinkPad,
vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté au port clavier.
Si la connexion est correcte, déconnectez le câble et assurez-vous que le
clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne,
l’incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe.
Incidents liés au dispositif UltraNav
Incident :
Le pointeur dérive lorsque vous allumez l’ordinateur ou lorsque ce dernier
revient en mode normal.
Solution :
Le pointeur peut dériver lorsque vous n’utilisez pas le dispositif de
pointage TrackPoint alors que l’ordinateur est en mode normal. Il s’agit
d’un comportement normal du dispositif TrackPoint et non d’un défaut. Le
pointeur dérive pendant plusieurs secondes dans les conditions suivantes :
v lors de la mise sous tension de l’ordinateur,
v lors du retour de l’ordinateur au mode normal,
v lorsque vous appuyez longtemps sur le dispositif TrackPoint,
v lorsque la température ambiante change.
Incident
:
La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionne pas.
Solution :
Assurez-vous que le dispositif TrackPoint est activé dans le programme de
configuration du ThinkPad, puis essayez d’utiliser le dispositif TrackPoint.
S’il fonctionne, la souris standard est peut-être à l’origine de l’incident.
Résolution d’incidents
Chapitre 2. Résolution d’incidents 21
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