Pour résoudre le problème, effectuez l’une des opérations suivantes :
v Essuyez ou nettoyez vos mains pour que vos doigts soient exempts de
toute poussière ou saleté.
v Enregistrez-vous avec l’empreinte d’un autre doigt pour l’authentification.
v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une crème hydratante.
Autres incidents
Incident :
L’ordinateur se verrouille ou n’accepte pas la saisie de données.
Solution :
Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu’il passe en mode veille pendant
une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode
veille lorsque vous travaillez en réseau.
Pour éteindre l’ordinateur, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé
pendant au moins 4 secondes.
Incident :
L’ordinateur ne démarre pas à partir de l’unité souhaitée (unité de
disquette, par exemple).
Solution :
Reportez-vous au menu Startup de l’utilitaire de configuration du BIOS.
Assurez-vous que la séquence d’amorçage dans l’utilitaire de configuration
du BIOS est définie pour que l’ordinateur démarre à partir de l’unité
souhaitée.
Vérifiez également que l’unité d’amorçage est activée. Dans le menu
Startup de l’utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l’unité figure
dans la liste ″Boot priority order″. Si l’unité figure dans la liste ″Excluded
from boot order″, elle est désactivée. Sélectionnez l’entrée correspondant à
l’unité dans la liste et appuyez sur la touche x. L’entrée est alors déplacée
dans la liste ″Boot priority order″.
Incident :
L’ordinateur ne répond pas.
Solution :
Tous les périphériques PCI ont le niveau IRQ 11. L’ordinateur ne répond
plus car il ne peut pas partager d’IRQ avec d’autres dispositifs.
Reportez-vous au programme Configuration du ThinkPad.
Incident :
L’ordinateur ne peut pas lire de CD ou la qualité du son est mauvaise.
Résolution d’incidents
Chapitre 2. Résolution d’incidents 31
To Next Page
Loading...
Need help?
General