I numeri di telefono del Centro di assistenza clienti sono contenuti nella
sezione “Elenco telefonico internazionale” in questa guida.
Nota: I numeri telefonici possono variare senza preavviso. Per un elenco
aggiornato dei numeri di telefono e degli orari del Centro di assistenza clienti,
visitare il sito Web di supporto all’indirizzo http://www.lenovo.com/
support/phone. Se il numero del proprio paese non è elencato, contattare il
rivenditore autorizzato o il rappresentante commerciale Lenovo.
Richiesta di assistenza nel mondo
Se si viaggia con il computer oppure se ci si stabilisce in un paese in cui il
tipo di macchina ThinkPad viene venduto, il servizio di garanzia
internazionale (IWS - International Warranty Service) è automaticamente
disponibile per fornire il servizio di assistenza per i computer coperti da
garanzia. Il servizio verrà effettuato dal fornitore del servizio autorizzato.
I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di
assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di
garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza
(come ad esempio, assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel
determinato paese. I centri di assistenza in alcuni paesi potrebbero non fornire
assistenza per tutti i modelli di un tipo di macchina particolare. In alcuni
paesi, potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all’assistenza.
Per determinare se il computer è coperto dal servizio di garanzia
internazionale (IWS - International Warranty Service) e per visualizzare un
elenco dei paesi in cui il servizio è disponibile, visitare il sito
http://www.lenovo.com/think/support quindi fare clic su Warranty e seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Elenco telefonico internazionale
I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Per i numeri di
telefono più aggiornati, andare all’indirizzo http://www.lenovo.com/
support/phone.
Paese o regione Numero di telefono
Africa Africa: +44 (0)1475-555-055
Sud Africa: +27-11-3028888, 0800110756
e +27-11- 3027252
Africa centrale: contattare il partner Lenovo più vicino
Argentina 0800-666-0011 (Spagnolo)
Australia 131-426 (Inglese)
Capitolo 3. Richiesta di supporto e assistenza 7
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