Notă: Numerele de telefon pot fi modificate fără notificare. Pentru lista actualizată cu
numerele de telefon de la Customer Support Center şi orele de lucru, vizitaţi situl Web
de suport, la http://www.lenovo.com/support/phone. Dacă lista nu conţine numărul de
telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu reseller-ul Lenovo sau
reprezentantul Lenovo de marketing.
Obţinerea de ajutor pe tot globul
În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o
ţară în care este vândut şi se asigură service pentru tipul dumneavoastră de maşină
ThinkPad, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu
de garanţie internaţional), ceea ce vă oferă automat dreptul la serviciile de garanţie în
timpul perioadei de garanţie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt
autorizaţi să efectueze service în garanţie.
Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele
servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este
asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în
ţara în care se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu
fie capabile să ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În
unele ţări, se pot aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.
Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru International
Warranty Service (service în garanţie internaţional) şi pentru a vedea o listă cu ţările
unde este disponibil service-ul, mergeţi la http://www.lenovo.com/think/support, faceţi
clic pe Warranty şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Numerele de telefon din toată lumea
Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Pentru numerele de telefon
actualizate, mergeţi la http://www.lenovo.com/support/phone.
Ţară sau regiune Număr de telefon
Africa Africa: +44 (0)1475-555-055
Africa de Sud: +27-11-3028888, 0800110756
şi +27-11- 3027252
Africa Centrală: Contactaţi partenerul de afaceri Lenovo apropiat
Argentina 0800-666-0011 (spaniolă)
Australia 131-426 (engleză)
Austria 0043-0810-100654 (suport şi service în garanţie)
(germană)
Belgia 02-225-3611 (suport şi service în garanţie)
(olandeză şi franceză)
Capitolul 3. Obţinerea de ajutor şi de service 7
To Next Page
Loading...
Need help?
General