Записваненаинформациязасистемата
Етикетътсъссерийнияномерсенамиравдолнатачастнакомпютъра.Запишететипаисерийния
номернамашината.
•КаквоеиметонавашияпродуктнаLenovo?
•Какъветипътнамашината?
•Какъвесерийниятномер?
Получаваненапомощисервиз
Аковиенеобходимапомощ,сервиз,техническосъдействиеилипростосенуждаетеотдопълнителна
информациязапродуктитенаLenovo,щенамеритеголямомногообразиеотизточници,предоставени
навашеразположениеотLenovo.Тозиразделсъдържауказаниязатовакъдедапотърсите
допълнителнаинформацияотносноLenovoинашитепродукти,какводанаправите,акоизпитвате
затрудненияскомпютъра,инакогодасеобадите,акосенуждаетеотсервиз.
Акоеналична,информациятазакомпютъраипредварителноинсталираниясофтуерсенамирав
документацията,предоставенаскомпютъра.Документациятавключвапечатникниги,онлайнкниги,
READMEфайловеипомощнифайлове.ОсвентоваинформациязапродуктитенаLenovoможете
данамеритенауебсайта.
MicrosoftServicePacksсаизточникнапоследнитесофтуерниобновлениязаWindowsпродукти.Теса
наличнизаизтеглянеотуебсайта(възможноедабъдететаксуванизасвързването)илиотдиск.
Запо-конкретнаинформацияивръзкипосететесайтаhttp://www.microsoft.com.Lenovoпредлага
професионалнотехническосъдействиесинсталациятаилисвъпроси,свързанисъссервизните
пакетизавашияпредварителноинсталиранотLenovoпродуктWindowsнаMicrosoft.Заинформация
сесвържетесЦентъразаподдръжканаклиенти.
Използваненадиагностичнипрограми
Многопроблемискомпютърамогатдасерешатбезвъншнанамеса.Акосрещнетепроблемс
компютъра,първотонещо,откоетотрябвадазапочнетееинформациятазаотстраняванена
проблемивдокументациятанакомпютъра.Акосмятате,чепроблемътесвързансъссофтуера,
прегледайтедокументацията,включителноREADMEфайловетеионлайнпомощта,коятосе
предоставясоперационнатасистемаилиприложнатапрограма.
ПреносимитекомпютриThinkPadсепредоставятснаборотдиагностичнипрограми,коитоможете
даизползватезаидентифицираненахардуернипроблеми.Вж.“Диагностицираненапроблеми”на
страница225
заинструкциизаизползванетонадиагностичнитепрограми.
СпоредИнформациятазаотстраняваненанеизправностиилидиагностичнитепрограмиможеда
савинеобходимидопълнителниилиобновенидрайверинаустройстваилидругсофтуер.Lenovo
поддържастраницивинтернет,вкоитоможетедаполучитенай-новататехническаинформацияида
изтеглитедрайверииобновлениянаустройства.
УебсайтзаподдръжканаLenovo
Информациязатехническаподдръжкаеналичнанауебсайта:
http://www.lenovo.com/support
Тозипорталсеобновяваснай-новатаинформациязаследнитетеми:
•Downloads&Drivers(Изтеглянияидрайвери):Изтегляненадрайвери,флашобновлениязаBIOS
иобновяваненасофтуера
258Ръководствозапотребителя