Hjælpogservice
Hvisduharbrugforhjælp,service,tekniskassistanceellerbarevilhaveereoplysningerom
Lenovo-produkter,erdermangemulighederforatfåhjælpfraLenovo.Detteafsnitindeholderoplysninger
om,hvordandukanfåereoplysningeromLenovoogLenovosprodukter,hvadduskalgøre,hvisder
opstårproblemer,oghvemduskaltilkalde,hvisdetblivernødvendigt.
Dereroplysningeromcomputerenogeventueltforudinstalleredeprogrammeridendokumentation,derblev
leveretsammenmedcomputeren.Dokumentationenomfattertryktebøger,onlinebøger,README-lerog
hjælpeler.DerudoverkandundeoplysningeromLenovo-produkterpåinternettet.
Microsoft-servicepakkererdenyesteprogramkildertilWindows-produktopdateringer.Dukanhentedemvia
weboverførsel(duskalmåskebetaleforforbindelsen)ellerviadisk.Dukanndeereoplysningeroglink
påhttp://www.microsoft.com.Lenovotilbydertekniskhjælptilinstallationafellerspørgsmåliforbindelse
medservicepakkertildeforudinstalleredeWindows-programmer.Hvisduvilhaveereoplysninger,kandu
kontaktekundesupportcentret.
Brugfejlndingsprogrammer
Mangeafdeproblemer,derkanopståmedcomputeren,kanduselvløse.Hvisderopstårproblemermed
computeren,skalduførstlæsefejlndingsoplysningerneidokumentationentilcomputeren.Hvisduhar
mistankeom,atdererfejliprogrammerne,skaldulæsevejledningentilstyresystemetellerprogrammet
(inklusiveREADME-ler).
ThinkPad-computereleveresmedfejlndingsprogrammer,somdukanbrugetilatidenticere
hardwareproblemer.Derervejledningi,hvordandubrugerfejlndingsprogrammerne,iafsnittet“PC-Doctor”
påside207
.
Fejlndingsoplysningerneellerfejlndingsprogrammetfortællerdigmåske,atduskalbrugeere
styreprogrammerellerandreprogrammer.Lenovovedligeholdersiderpåinternettet,hvordukanfådesidste
nyetekniskeoplysningeroghentestyreprogrammerogopdateringer.
Lenovossupportwebsted
Tekniskesupportoplysningerndespå:
http://www.lenovo.com/support
Denneportalopdateresmeddenyesteoplysningeromfølgendeemner:
•Downloads&Drivers(Overførslerogstyreprogrammer):Downloadstyreprogrammer,ashBIOS,og
opdatérdinsoftware.
•Warranty(Garanti):Kontrollérdingarantistatus,ogopgradergarantien.
•TechnicalSupport(Teknisksupport):KlikpåNeedHelp?(Hardubrugforhjælp?)foratfåvist,hvordan
duselvkandiagnosticereetproblem.
•ThinkVantage:FåmereatvideomThinkVantage-softwaretilforbedringafproduktivitetenogreducering
afomkostninger.
•LenovoForums(Lenovo-fora):Søgividensdatabasenforsøgeefteroplysningerellerdeleoplysninger
medandrebrugere.
•UserGuides&Manuals(Brugervejledningerogmanualer):Læsellerudskrivdokumenterrelaterettil
ditprodukt.
236Brugervejledning