Certainsincidentspeuventêtrerésolusàl'aided'unepiècederemplacement
quevousinstallezvous-même,appelée«unitéremplaçableparl'utilisateur»ou
«CRU.»Sitelestvotrecas,leFournisseurdeservicesvousenvoielaCRUan
quevousl'installiez.
Sivotreproblèmenepeutpasêtrerésolupartéléphoneouàdistance,àl'aide
del'applicationdemisesàjourdelogicielsoudel'installationd'uneCRU,le
Prestatairedeservicesorganiserauneinterventionconformeautypedeservice
degarantieindiquépourleproduit,dansle«Chapitre3-Informationsrelatives
auserviceprévuparlagarantie»ci-dessous.
SilePrestatairedeservicesdéterminequ'iln'estpasenmesurederéparerle
produit,illeremplaceraparunproduitdontlesfonctionnalitésserontaumoins
équivalentes.
SilePrestatairedeservicesdéterminequ'ilnepeutniréparerniremplacerle
produit,votreseulrecoursautitredelaGarantieLimitéeLenovoseraderenvoyer
leproduitausited'achatouàLenovopourunremboursementéquivalentau
prixd'achat.
Remplacementdesproduitsetdespièces
Lorsqueleservicedegarantieimpliqueleremplacementd'unproduitoud'une
pièce,leproduitoulapièceremplacé(e)devientlapropriétédeLenovoetle
produitoulapiècederemplacementdevientvotrepropriété.Seulslesproduits
oulespiècesLenovononmodié(e)speuventêtreremplacé(e)s.Leproduitoula
piècederemplacementpeutnepasêtreneuf/neuve,maisil/elleseraenbonétat
demarcheetsesfonctionsserontaumoinséquivalentesàcellesduproduitou
delapièced'origine.Leproduitoulapiècederemplacementseragaranti(e)en
tenantcomptedelapériodedegarantierestantepourleproduitd'origine.
Utilisationdesinformationsdecontactpersonnelles
Sivousbénéciezd'uneinterventiondanslecadredelaprésentegarantie,vous
autorisezLenovoàenregistrer,utiliserettraiterlesinformationssurleservice
fournisousgarantieainsiquevosinformationsdecontact,comprenantlenom,
lesnumérosdetéléphone,l'adressepostaleetélectronique.Lenovoestautorisée
àutilisercesinformationspourfournirleserviceautitredelaprésentegarantie.
Nouspouvonsêtreamenésàvouscontacterpoursavoirsivousêtessatisfaitde
notreservicedegarantieoupourvouscommuniquerlesrappelsdeproduitou
desquestionsdesécurité.Acesns,vousautorisezLenovoàtransférervos
informationsdansn'importequelpaysoùelleintervientetvousautorisezLenovo
àfournircesinformationsàdesentitésagissantpoursoncompte.Nouspouvons
égalementavoiràlescommuniquerdanslecadred'obligationslégales.Lesrègles
decondentialitéLenovosontdisponiblesàl'adressewww.lenovo.com/.
Limitationdelagarantie
Cettegarantienecouvrepas:
Chapitre3.GarantieLenovo15
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