Poglavlje2.Pomoćiservis
Uovomsepoglavljunavodeinformacijeodobivanjupomoćiiservisiranju.
RegistracijaposlužiteljakodtvrtkeLenovo
PoslužiteljmožeteregistriratikodtvrtkeLenovoslijedećiuputenaadresi:
http://www.lenovo.com/register
Kadaregistrirateposlužitelj,podaciseunoseubazupodataka,paLenovomože
stupitiuvezusvamauslučajupovlačenjauređajailidrugihozbiljnihproblema.
KadautvrtkiLenovoregistrirateposlužitelj,dobitćetebržuusluguprisljedećem
pozivuradidobivanjapomoći.Osimtoga,nekelokacijeregistriranimkorisnicima
nudedodatnepogodnostiiservise.
Prijenegonazovete
Prijenegonazoveteizveditesljedećekorakeipokušajtesamiriješitiproblem:
•Provjeritedalisusvikablovidobrospojeni.
•Provjeritenaponskeprekidačeiuvjeritesedasusistemisviopcijskiuređaji
uključeni.
•Poslužiteseinformacijamaorješavanjuproblemaudokumentacijiosustavu
naDVD-usdokumentacijomkojiseisporučujeuzproizvod.
•Potražiteažuriraneinformacije,noveupravljačkeprogrameuređajatesavjetei
uputenaweb-mjestuzapodrškutvrtkeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Akojemoguće,buditeuzproizvodkadaupućujetepoziv.Pripremitesljedeće
informacije:
•Tipstrojaimodel
•SerijskebrojevevašihLenovohardverskihproizvoda
•Opisproblema
•Točantekstsvihporukaopogreškamanakojestenaišli
•Podatkeokonguracijihardveraisoftvera
Pozivanjeservisa
Zavrijemejamstvenogrokamožetedobitipomoćiinformacijetelefonom,preko
Centrazapodrškukorisnicima.
Zavrijemejamstvenogrokaosiguranesusljedećeusluge:
©CopyrightLenovo20127