Lenovo ThinkServer RD330 - Page 29

dumneavoastrăşiînfuncţieservice-uldisponibil.Planicareaservice-uluidepinde
demomentulîncareîlsolicitaţi,dedisponibilitateapărţilorcomponenteşide
alţifactori.
Tipurideserviceîngaranţie
1.ServicedetipCustomerReplaceableUnit(„CRU“)
Încazulservice-uluidetipCRU,Furnizoruldeserviciivăvalivrapecheltuiala
propriepieseleCRUpentrualeinstaladumneavoastră.Informaţiilereferitoarela
CRUşiinstrucţiuniledeînlocuiresuntlivrateodatăcuprodusulşisuntoricând
disponibiledinparteaLenovo,lacerere.PieseleCRUpecareleputeţiinstalacu
uşurinţăsuntdenumite„CRU-uriSelf-service“.Pentruinstalareapieselordetip
„CRU-uriOptional-service“esteposibilsăaveţinevoiedeanumiteabilităţitehnice
şiinstrumente.InstalareacomponentelorCRUSelf-serviceesteresponsabilitatea
dumneavoastră.PuteţicereunuiFurnizordeserviciisăvăinstalezecomponentele
CRUOptional-serviceîncadrulunuiadintrecelelaltetipurideserviceîngaranţie
stabilitepentruprodusuldumneavoastră.EsteposibilcaLenovosauFurnizorul
deserviciisăaibădisponibilăoofertădeserviceopţionalpentruinstalarea
componentelorCRUSelf-servicedecătretehnicieni.Puteţigăsiolistăcu
componenteleCRUşidestinaţialorînpublicaţialivratăodatăcuprodusulsau
lawww.lenovo.com/CRUs.DacăestenecesarăreturnareacomponenteiCRU
defecte,aceastăcerinţăvaspecicatăînmaterialelelivrateîmpreunăcupiesa
CRUdeînlocuire.Cândestenecesarăreturnarea:1)împreunăcupiesaCRUde
înlocuiresunttrimiseinstrucţiunidereturnare,oetichetădetransportpreplătit
pentrureturnareşiocutieşi2)puteţitaxatpentrupiesaCRUdeînlocuiredacă
FurnizoruldeserviciinuprimeştepiesaCRUdefectăîntermendetreizeci(30)zile
delaprimireapieseiCRUdeînlocuire.
2.ServicedetipOn-site
ÎncazulService-uluiOn-site,Furnizoruldeserviciivareparasauvaînlocui
produsullasediuldumneavoastră.Trebuiesăfurnizaţiozonădelucrupotrivită
pentruapermitedezasamblareaşireasamblareaprodusului.Esteposibilca
anumitereparaţiisătrebuiascănalizatelauncentrudeservice.Înacestcaz,
Furnizoruldeserviciivatrimiteprodusullacentruldeservicepecheltuialasa.
3.ServicedetipCouriersauDepot
ÎncazulService-uluidetipCouriersauDepot,produsuldumneavoastrăva
reparatsauînlocuitlauncentrudeservicedesemnat,transportulrealizându-se
pecheltuialaFurnizoruluideservicii.Sunteţiresponsabil(ă)dedeconectarea
produsuluişiambalareasaîntr-ocutiedetransportcevăvafurnizatăpentru
trimitereaprodusuluilauncentrudeservicedesemnat.Uncuriervaridica
produsulşiîlvalivralacentruldeservicedesemnat.Furnizoruldeserviciivă
vareturnaprodusulpecheltuialasa.
Capitolul3.GaranţialimitatăLenovo21