Lenovo ThinkServer RD330 - Page 23

deserviciolepidaquedescargueeinstalealgunasactualizacionesdesoftware
concretas.
Algunosproblemassepuedenresolverconunapiezaderecambioquepuede
instalarelpropioCliente,denominada“Unidadreemplazableporelcliente”o
“CRU,porsussiglaseninglés”.Siesasí,elProveedordeservicioleproporcionará
laCRUparaquelainstale.
Sielproblemanosepuederesolverporteléfono,niatravésdelaaplicaciónde
actualizacionesdesoftwareniconlainstalacióndeunaCRU,elproveedorde
serviciodispondráunserviciosegúneldeserviciodegarantíadesignadoparael
productoenla“Parte3-Informaciónsobreelserviciodegarantía”.
Sielproveedordeserviciodeterminaquenopuederepararelproducto,el
proveedordeserviciolosustituiráporunoqueseacomomínimofuncionalmente
equivalente.
Sielproveedordeserviciodeterminaquenopuederepararnireemplazarel
producto,laúnicasoluciónconformeaestaGarantíalimitadaserádevolverel
productoallugardecompraoaLenovoyselereembolsaráelpreciodecompra.
ProductosoComponentesdeSustitución
Cuandoelserviciodegarantíaimpliquelasustitucióndeunproductoodeuno
desuscomponentes,elelementosustituidopasaráaserpropiedaddeLenovoy
elproductodesustituciónpasaráaserdelCliente.Sólosepodránreemplazar
losproductosocomponentesdeLenovosinmodicar.Esposiblequeel
productodesustituciónproporcionadoporLenovonoseanuevo,perofuncionará
correctamenteyserá,comomínimo,funcionalmenteequivalentealproductoo
componentesustituido.Elproductoocomponentedesustitucióndispondráde
garantíaduranteelperíodorestantedelproductooriginal.
UsodeInformaciónPersonaldeContacto
Siobtieneserviciobajoestagarantía,autorizaaLenovoaalmacenar,utilizary
procesarlainformaciónsobreelserviciodegarantíaysuinformacióndecontacto,
incluidoselnombre,losnúmerosdeteléfono,ladirecciónyladireccióndecorreo
electrónico.Lenovopuedeutilizarestainformaciónparaprestarservicioconforme
aestagarantía.EsposiblequenospongamosencontactoconelClientepara
informarnosdesugradodesatisfacciónconrelaciónalserviciodegarantíaopara
noticarlenovedadessobreelproductoocuestionesrelativasalaseguridad.Para
conseguirestosobjetivos,autorizaaLenovoatransferirlainformaciónaaquellos
paísesenlosqueoperamosylafacilitemosaaquellasentidadesqueactúanen
nuestronombre.Tambiénpodríamosrevelarlasiasílorequierelalegislación.La
políticadeprivacidaddeLenovoestádisponibleen:www.lenovo.com/.
ConceptosnocubiertosporestaGarantía
Estagarantíanocubrelosiguiente:
Capítulo3.GarantíalimitadadeLenovo15