Kapitola2.Nápovědaaservis
Tatokapitolaobsahujeinformaceotom,jakzískatnápověduaservis.
RegistraceserveruuspolečnostiLenovo
ServersiuspolečnostiLenovomůžetezaregistrovatdlepokynůnawebové
stránce:
http://www.lenovo.com/register
Poregistraciserverujsouinformaceuloženydodatabáze,díkykterévásmůže
společnostLenovokontaktovatvpřípaděstaženíproduktuzprodeječijiného
vážnéhoproblému.JakmilesiserverzaregistrujeteuspolečnostiLenovo,budete
mocivyužívatrychlejšíchslužeb,pokudLenovotelefonickypožádáteopomoc.V
některýchzemíchnavícregistrovanýmuživatelůmnabízírozšířenéslužbyavýhody.
Nežzavoláte
Ještěnežzavoláte,pokustesetaktovyřešitproblémvlastnímisilami:
•Zkontrolujtevšechnykabelyaujistětese,zdajsoupřipojené.
•Zkontrolujtevypínačeaujistětese,žejaksystémtakvšechnavolitelnázařízení
jsouzapnuta.
•Pokusteseodstranitproblémpomocíinformacívsystémovédokumentacina
diskuDVDsdokumentací,kterýjesoučástídodávkyvašehoproduktu.
•Zkontrolujteaktuálníinformace,vyhledejtenovéovladačezařízeníatipyarady
nawebovéstráncepodporyLenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/support
Běhemhovorubuďtepokudmožnousvéhoproduktu.Mějtepřipraveny
následujícíúdaje:
•typamodelpočítače
•sériováčíslavašichhardwarovýchproduktůodspolečnostiLenovo
•popisproblému
•přesnézněnípřípadnýchchybovýchzpráv
•informaceohardwarovéasoftwarovékonguraci
Jakzavolatservis
Běhemzáručnídobyzískátenápověduapožadovanéinformacetelefonicky
prostřednictvímservisníhostřediskaCustomerSupportCenter.
Běhemzáručnídobylzevyužítnásledujícíslužby:
©CopyrightLenovo20127
To Next Page
Loading...
