Kapittel2.Hjelpogservice
Dettekapitletinneholderinformasjonomhvordandufårhjelpogservice.
RegistrereserverendinhosLenovo
DukanregistrereserverenhosLenovovedåfølgeinstruksjonenepå:
http://www.lenovo.com/register
Nårduregistrererserveren,blirdetlagtinformasjoninniendatabase,noesom
gjørdetmuligforLenovoåkontaktedegvedentilbakekallingellerandrealvorlige
problemer.NårduharregistrertserverendinhosLenovo,fårduogsåraskere
servicenårduringerLenovoetterhjelp.Itilleggtilbysdetienkeltelandutvidede
rettigheterogtjenestertilregistrertebrukere.
Førduringer
Førduringer,mådugjørefølgendeforåprøveåløseproblemetselv:
•Kontrolleratallekablerertilkoblet.
•Kontrolleratsystemetogtilleggsutstyrerslåttpå.
•LesfeilsøkingsinformasjonenisystemdokumentasjonenpåDVDenmed
dokumentasjonsomfølgermedproduktet.
•Kontrolleromdetnnesoppdatertinformasjon,nyeenhetsdrivere,rådogtips
påLenovosnettstedforkundestøtte:
http://www.lenovo.com/support
Hvisdetermulig,børdusittevedproduktetnårduringer.Hafølgende
opplysningerklare:
•Maskintypeogmodell
•SerienummerforLenovo-maskinvareproduktene
•beskrivelseavproblemet
•nøyaktigordlydieventuellefeilmeldinger
•kongurasjonsopplysningerformaskinvareogprogramvare
Ringeforåfåservice
IgarantiperiodenkandufåhjelpogopplysningerovertelefonfraCustomer
SupportCenter.
Dissetjenesteneertilgjengeligeigarantiperioden:
©CopyrightLenovo20127