Lenovo ThinkServer RD330 - 1.4 Solid State Drive Features

Capítulo2.Ajudaeassistência
Estecapítulocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.
RegistaroseuservidornaLenovo
PoderegistaroseuservidornaLenovoseguindoasinstruçõesnoendereço:
http://www.lenovo.com/register
Aoregistaroseuservidor,asinformaçõessãointroduzidasnumabasededados,
oquepermiteàLenovocontactaroclientecasoocorraumarecuperaçãode
hardwareououtroproblemagrave.ApósregistaroseuservidornaLenovo,
receberáumassistênciamaisrápidaquandoacontactaparaobterajuda.Para
alémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidos
paraosutilizadoresregistados.
Antesdetelefonar
Antesdetelefonar,executeospassosseguintesparatentarresolveroproblema
sozinho:
•Veriquetodososcabos,certicando-sedequeestãoligados.
•Veriqueosinterruptores,certicando-sedequeosistemaedispositivos
opcionaisexistentesestãoligados.
•Utilizeasinformaçõessobreresoluçãodeproblemasexistentesna
documentaçãodosistemanoDVDdedocumentaçãofornecidocomo
produto.
•Obtenhainformaçõesactualizadas,novoscontroladoresdedispositivoe
sugestõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support
Sepossível,estejajuntodoprodutoaoestabelecerocontacto.Tenhadisponíveis
asseguintesinformações:
•Tipoemodelodamáquina
•NúmerosdesériedosprodutosdehardwaredaLenovo
•Descriçãodoproblema
•Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas
•Informaçõessobreaconguraçãodehardwareesoftware
Contactaraassistência
Duranteoperíododegarantiapodeobterajudaeinformaçõesportelefone,
atravésdoCentrodeAssistênciaaClientes.
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