Capitolo8.Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza
Questocapitolocontieneinformazionisullaguida,ilservizioel'assistenzatecnicaperiprodottiLenovoe
descrivecomeottenereulterioriinformazionisuLenovoeisuoiprodotti.
Informazioni
Leinformazionicontenuteinquestoargomentopermettonodiaccederearisorseutilidurantel'utilizzo
delprodotto.
Utilizzodelladocumentazione
InformazionirelativealsistemaLenovoealsoftwareinstallato,sepresente,oalleperifericheaggiuntive
sonodisponibilinelladocumentazionefornitaconilprodotto.Ladocumentazionecomprendedocumenti
stampati,manualiinlinea,lereadmeeledellaguida.Lamaggiorpartedelladocumentazionerelativaal
serversitrovasulDVDdelladocumentazionefornitoconilserver.Peristruzionisucomediagnosticaree
risolvereiproblemidibase,vedereleinformazionisullarisoluzionedeiprobleminellaGuidaperl'utente
delserver.Leinformazioniperlarisoluzionedeiproblemieladiagnosticapotrebberoevidenziarela
necessitàdinuoviopiùaggiornatidriverdidispositivoodiulterioresoftware.LenovogestiscepagineWeb
incuièpossibiletrovareinformazionitecnicheaggiornateescaricareladocumentazioneoidriveregli
aggiornamenti.PeraccederealsitoWebdell'assistenzaLenovo,collegarsiall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Perulterioriinformazionisulladocumentazionedelserver,vedere“Documentazionedelserver”apagina2
.
Sesisospettaunproblemarelativoalsoftware,fareriferimentoalladocumentazione,checomprendeile
readmeelaguidainlinea,fornitaconilsistemaoperativooconilsoftware.
SitoWebThinkServer
IlsitoWebThinkServerfornisceinformazionieserviziaggiornati,utiliperl'acquisto,l'uso,l'aggiornamento
elamanutenzionedelproprioserver.ÈinoltrepossibilesvolgereleseguentiattivitàvisitandoilsitoWeb
ThinkServerall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Acquistareserver,aggiornamentieaccessoriperilproprioserver.
•Acquistareserviziesoftwareaggiuntivi.
•Acquistareaggiornamentieserviziestesidiriparazionehardware.
•AccedereallaGaranzialimitataLenovo(LLW).
•Accedereaimanualiinlinearelativiaiprodotti.
•Accederealleinformazionidisupportoerisoluzionedeiproblemiperilpropriomodellodiserverealtri
prodottisupportati.
•Scaricaregliaggiornamentisoftwareeidriverperperiferichepiùrecentiperilpropriomodellodiserver.
•Trovareinumeriditelefonodelcentrodiassistenzaesupportodellapropriaregioneodelpropriopaese.
•Trovareilproviderdelserviziopiùvicinoallapropriaarea.
SitoWebdell'assistenzaLenovo
LeinformazionidisupportotecnicosonodisponibilisulsitoWebdelsupportoLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
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