v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme Action
Le serveur ne peut pas être mis
hors tension.
1. Vérifiez le système d’exploitation utilisé (ACPI ou non ACPI). Si vous utilisez un
système d’exploitation non ACPI, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous
tension enfoncé pendant cinq secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l’autotest à la mise sous tension a détecté des erreurs sur le serveur et
que le bouton de mise sous tension ne fonctionne pas, débranchez le
cordon d’alimentation en courant alternatif pendant 20 secondes,
rebranchez le cordon d’alimentation en courant alternatif et redémarrez le
serveur.
2. Si l’incident persiste ou que vous utilisez un système d’exploitation compatible
ACPI, le problème venir de la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
Le serveur s’arrête inopinément,
mais les voyants du panneau
de commande ne s’allument
pas.
Voir «Solving undetermined problems» dans le manuel Hardware Maintenance
Manual.
Chapitre 5. Résolution des incidents 87
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