Lenovo ThinkServer TD230 - Page 20

Modello di
macchina Paese o regione di acquisto
Periodo di
garanzia
Tipo di servizio
di garanzia
1040 Stati Uniti, Canada, America
Latina, Europa, Medio Oriente,
Africa
Parti di ricambio e
manutenzione - 3
anni
1e2
Australia, Nuova Zelanda,
Giappone
Parti di ricambio e
manutenzione - 3
anni
1e2
1027 Stati Uniti, Canada, America
Latina, Europa, Medio Oriente,
Africa
Parti di ricambio e
manodopera - 1
anno
1e2
Australia, Nuova Zelanda,
Giappone
Parti di ricambio e
manodopera - 1
anno
1e2
1029 Stati Uniti, Canada, America
Latina, Europa, Medio Oriente,
Africa
Parti di ricambio e
manutenzione - 3
anni
1e2
Australia, Nuova Zelanda,
Giappone
Parti di ricambio e
manutenzione - 3
anni
1e2
Se necessario, il fornitore del servizio riparerà o cambierà il servizio in base al
tipo di servizio di garanzia specificato per il prodotto e il servizio disponibile.
L'erogazione del servizio avverrà in base all'ora della chiamata, alla
disponibilità dei pezzi e ad altri fattori.
Un periodo di garanzia di 3 anni sulle parti e 1 anno sulla manodopera indica
che Lenovo fornisce un servizio di garanzia senza ulteriore addebito per:
a. parti e manodopera durante il primo anno del periodo di garanzia (o per un
periodo superiore come richiesto dalla legge) e
b. solo le parti, tramite sostituzione, nel secondo e terzo anno del periodo di
garanzia. Il fornitore del servizio addebiterà il costo di qualsiasi prestazione
fornita per la riparazione o la sostituzione nel secondo e terzo anno del
periodo di garanzia.
Tipi di servizi di garanzia
1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Con il servizio CRU, il fornitore di servizio invierà le CRU da installare. Le
informazioni sulle CRU e le istruzioni per la sostituzione vengono consegnate
con il prodotto e sono disponibili presso Lenovo su richiesta, in qualsiasi
momento. Le CRU sono semplici da installare e sono denominate CRU
14 Informazioni sull'assistenza e sulla garanzia