Garanti süresi boyunca aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz:
Sorun belirleme
Bir donanım sorununu belirlemekte ve sorunu gidermek için hangi işlemin
gerektiğine karar vermekte size yardımcı olmak üzere eğitimli personel
bulunur.
Donanımı onarma
Sorun garanti kapsamındaki donanımdan kaynaklanıyorsa, uygun hizmet
düzeyini sağlamak üzere eğitimli hizmet personeli bulunur.
Teknik Değişiklik yönetimi
Ürün satıldıktan sonra gereken değişiklikler olabilir. Lenovo, donanımınız için
geçerli, seçili Teknik Değişiklikleri (EC'ler) gerçekleştirecektir.
Aşağıdakiler garantinin kapsamı dışındadır:
v Lenovo için ya da Lenovo tarafından üretilmeyen parçaların ya da garantisi
bulunmayan Lenovo parçalarının değiştirilmesi ya da kullanımı
v Yazılım sorunu kaynaklarının tanımlanması
v Kuruluşun ya da büyütmenin parçası olarak UEFI'ın yapılandırılması
v Aygıt sürücülerinde yapılan değişiklikler, dönüşümler ya da büyütmeler
v Ağ işletim sistemlerinin kuruluşu ve bakımı (NOS)
v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı
Telefon numaraları önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Lenovo Support (Destek)
için en güncel telefon listesini şu adreste bulabilirsiniz:
http://www.lenovo.com/support/phone
Ülke ya da Bölge Telefon Numarası
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Güney Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 ve +27-11-3027252
Orta Afrika: En yakın Lenovo Çözüm Ortağına başvurun
Arjantin 0800-666-0011 (İspanyolca)
Avustralya 1300-880-917 (İngilizce)
Avusturya +43-810-100654 (Almanca)
Belçika 02-225-3611 (Felemenkçe, Fransızca)
Bolivya 0800-10-0189 (İspanyolca)
Brezilya Sao Paulo bölgesi içinden yapılan aramalar (11) 3889-8986
Sao Paulo bölgesi dışından yapılan aramalar 0800-701-4815
(Brezilya Portekizcesi)
Bulgaristan 359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada 1-800-565-3344 (İngilizce, Fransızca)
Şili 800-361-213 ya da 188-800-442-488 Ücretsiz (İspanyolca)
Bölüm 1. Bilgi Kaynakları 3