Κεφάλαιο2.Βοήθειακαιυπηρεσίες
Σεαυτότοκεφάλαιομπορείτεναβρείτεπληροφορίεςσχετικάμετηλήψη
βοήθειαςκαιυπηρεσιών.
ΔήλωσητουδιακομιστήσαςστηLenovo
ΜπορείτεναδηλώσετετοδιακομιστήσαςστηLenovoακολουθώνταςτιςοδηγίες
στηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/register
Ότανδηλώνετετοδιακομιστήσας,ταστοιχείακαταχωρούνταισεμιαβάση
δεδομένων,ηοποίαδίνειτηδυνατότηταστηLenovoναεπικοινωνήσειμαζίσας
σεπερίπτωσηανάκλησηςήάλλουσοβαρούπροβλήματος.Αφούδηλώσετετο
διακομιστήσαςστηLenovo,θαμπορείτεναεπωφελείστεαπόγρηγορότερη
εξυπηρέτησηότανκαλείτετηLenovoγιαβοήθεια.Επιπλέον,ορισμένες
τοποθεσίεςπαρέχουνεκτενήδικαιώματακαιυπηρεσίεςστουςκαταχωρημένους
χρήστες.
Πρινμαςκαλέσετε
Πρινμαςκαλέσετε,επιχειρήστεναλύσετετοπρόβλημαμόνοισαςεκτελώντας
ταπαρακάτωβήματα:
•Ελέγξτεόλατακαλώδιακαιβεβαιωθείτεότιείναισωστάσυνδεδεμένα.
•Ελέγξτετουςδιακόπτεςλειτουργίαςκαιβεβαιωθείτεότιτοσύστημακαι
οποιεσδήποτεπροαιρετικέςσυσκευέςβρίσκονταισελειτουργία.
•Χρησιμοποιήστετιςπληροφορίεςεπίλυσηςπροβλημάτωνπουδιατίθενταιστο
DVDτεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόνσας.
•Ελέγξτεανυπάρχουννέεςπληροφορίες,νέαπρογράμματαοδήγησης
συσκευώνκαιτυχόνσχετικέςσυμβουλέςκαιυποδείξειςστοδικτυακότόπο
υποστήριξηςτηςLenovoστηδιεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support
Ανείναιδυνατό,συνιστάταιναείστεστονυπολογιστήσαςότανκαλείτε.Θα
πρέπειναέχετεπρόχειρεςτιςακόλουθεςπληροφορίες:
•Τύποςκαιμοντέλομηχανής
•ΑριθμοίσειράςτωνπροϊόντωνυλικούεξοπλισμούτηςLenovo
•Περιγραφήτουπροβλήματος
•Ακριβήςδιατύπωσητωνμηνυμάτωνσφαλμάτων
•Πληροφορίεςσχετικάμετησύνθεσηυλικούεξοπλισμούκαιλογισμικού
©CopyrightLenovo2011,20125