τηνεγκατάστασήτουςκάποιεςτεχνικέςδεξιότητεςκαιεργαλεία.Ηεγκατάσταση
μονάδωνCRUαυτοεξυπηρέτησηςαποτελείδικήσαςευθύνη.Μπορείτε
ναζητήσετεαπόένανΠαροχέαΥπηρεσιώνναεγκαταστήσειμονάδεςCRU
προαιρετικήςεξυπηρέτησηςβάσεικάποιουαπόταάλλαείδηυπηρεσιώνεγγύησης
πουέχουνκαθοριστείγιατοπροϊόνσας.ΟΠάροχοςυπηρεσιώνήηLenovo
δύνανταιναπαρέχουνέναπροαιρετικόπακέτουπηρεσιώντοοποίομπορείτε
νααγοράσετεγιατηνενδεχόμενηπαροχήτηςεγκατάστασηςτωνμονάδων
αυτοεξυπηρέτησηςCRU.ΜπορείτεναβρείτεμιαλίστατωνμονάδωνCRUκαι
τονπροσδιορισμότουςστοεγχειρίδιοπουπαραλάβατεμετοπροϊόνσαςήστη
διεύθυνσηwww.lenovo.com/CRUs.Ηαπαίτησηεπιστροφήςμιαςελαττωματικής
μονάδαςCRUθαπροσδιορίζεταιστιςοδηγίεςπουαποστέλλονταιμετημονάδα
CRUαντικατάστασης.Όταναπαιτείταιεπιστροφή:1)θααποστέλλονταιοδηγίες
επιστροφής,μιαετικέταεπιστροφήςμεπροπληρωμέναταχυδρομικάτέληκαι
τοαπαραίτητουλικόσυσκευασίαςμαζίμετημονάδαCRUαντικατάστασηςκαι
2)ενδέχεταιναχρεωθείτεγιατημονάδαCRUαντικατάστασηςεάνοΠάροχος
υπηρεσιώνδενλάβειτηνελαττωματικήμονάδαCRUαπόεσάςεντόςτριάντα(30)
ημερώναπότηνημερομηνίαπουθαπαραλάβετετημονάδααντικατάστασηςCRU.
2.ΕπίΤόπουΥπηρεσίες(On-siteService)
ΒάσειτωνΕπίΤόπουΥπηρεσιών,οΠάροχοςυπηρεσιώνθαεπισκευάζειήθα
αντικαθιστάτοπροϊόνστιςεγκαταστάσειςσας.Πρέπειναπαρέχετεκατάλληλο
χώροεργασίαςγιατηναποσυναρμολόγησηκαιεπανασυναρμολόγησητου
προϊόντος.Μερικέςεπισκευέςενδέχεταιναπρέπειναολοκληρωθούνσεκέντρο
επισκευής.Σεαυτήτηνπερίπτωση,οΠάροχοςυπηρεσιώνθααποστέλλειτο
προϊόνστοκέντροεπισκευήςμεδικήτουεπιβάρυνση.
3.ΥπηρεσίεςCourierήDepot(CourierήDepotService)
ΒάσειτωνΥπηρεσιώνCourierήDepot,τοπροϊόνθαεπισκευάζεταιήθα
αντικαθίσταταισεκαθορισμένοκέντροεπισκευής,ενώηαποστολήθαεπιβαρύνει
τονΠάροχουπηρεσιών.Φέρετετηνευθύνηαποσύνδεσηςκαισυσκευασίας
τουπροϊόντοςστοαπαραίτητουλικόσυσκευασίαςγιατηνεπιστροφήτουστο
καθορισμένοκέντροεπισκευής.Μιαυπηρεσίαταχυμεταφοράς(courier)θα
παραλαμβάνειτοπροϊόνκαιθατοπαραδίδειστοκαθορισμένοκέντροεπισκευής.
Τοκέντροεπισκευήςθαεπιστρέφειτοπροϊόνσεεσάςμεδικήτουεπιβάρυνση.
4.ΥπηρεσίεςμεΜεταφοράαπότονΠελάτη
ΒάσειτωνΥπηρεσιώνμεΜεταφοράαπότονΠελάτη,τοπροϊόνθαεπισκευάζεται
ήθααντικαθίσταταιμετάτηνπαράδοσήτουσεκαθορισμένοκέντροεπισκευήςμε
δικήσαςευθύνηκαιεπιβάρυνση.Μετάτηνεπισκευήήτηναντικατάστασητου
προϊόντος,θαετοιμάζεταιγιαπαραλαβήαπόεσάς.Σεπερίπτωσημηπαραλαβής
τουπροϊόντοςεκμέρουςσας,οΠάροχοςυπηρεσιώνδύναται,κατάτηδιακριτική
τουευχέρεια,ναπροβαίνειστηναπόρριψητουπροϊόντος,χωρίςευθύνηωςπρος
εσάς.
Κεφάλαιο3.ΠεριορισμένηΕγγύησητηςLenovo23