Voit hakea uusimmat tekniset tiedot sekä noutaa laiteajureita ja päivityksiä
noudattamalla seuraavassa Lenovon tukisivustossa annettuja ohjeita:
http://www.lenovo.com/support.
Tuki- ja huoltopalvelut
Tässä jaksossa on tietoja tuki- ja huoltopalvelujen saannista.
Ennen yhteydenottoa
Ennen kuin soitat puhelintukeen, yritä ratkaista ongelma tekemällä seuraavat
toimet:
v Tarkista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein.
v Varmista tarkistamalla virtakytkimien asento, että järjestelmään ja kaikkiin
lisälaitteisiin on kytketty virta.
v Käytä järjestelmän mukana toimitetussa ThinkServer Documentation
-DVD-tietolevyssä olevien julkaisujen vianmääritystietoja ja -ohjeita.
v Tarkista, onko seuraavassa Lenovon tukisivustossa saatavana päivitettyjä
tietoja, uusia laiteajureita ja vihjeitä:
http://www.lenovo.com/support.
v Ota seuraavat tiedot esille:
– koneen tyyppi- ja mallinumero
– Lenovo-laitteistotuotteiden sarjanumerot
– häiriön kuvaus
– mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto
– laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanon tiedot.
Soitto tukipalveluun
Saat takuuaikana asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja
lisätietoja.
2 Takuu- ja tukitiedot
To Next Page
Loading...
