Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardeeimprima
oscheirosderegistocriadospeloprograma.Terádeterdisponíveisoscheirosderegistoquando
contactarotécnicodosserviçosdeassistênciadaLenovo.
LenovoThinkVantageToolbox
OprogramaLenovoThinkVantageToolboxajudaoClienteaefectuaramanutençãodocomputador,a
aumentarasegurança,adiagnosticarproblemas,afamiliarizar-secomastecnologiasinovadorasfornecidas
pelaLenovoeaobtermaisinformaçõessobreocomputador.Podeutilizarafunçãodediagnósticodo
programaLenovoThinkVantageToolboxparatestardispositivos,diagnosticarproblemasdocomputador,
criarsuportesdediagnósticodearranque,actualizarcontroladoresdosistemaevisualizarinformações
dosistema.
•ParaexecutaroLenovoThinkVantageToolboxnosistemaoperativoWindows7,cliqueemIniciar➙
Todososprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙EstadoeDiagnósticodoSistema.Siga
asinstruçõesapresentadasnoecrã.
•ParaexecutaroprogramaLenovoThinkVantageToolboxnossistemaoperativoWindowsXP,faça
cliqueemIniciar➙TodososProgramas➙ThinkVantage➙LenovoThinkVantageToolbox.Siga
asinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomoexecutaroprogramaLenovoThinkVantageToolbox,consulte
osistemadeajudadoLenovoThinkVantageToolbox.
PC-DoctorforRescueandRecovery
OprogramadediagnósticoPC-DoctorforRescueandRecoveryfazpartedoespaçodetrabalhodoRescue
andRecoverynoseucomputadorLenovo.UtilizeoprogramaPC-DoctorforRescueandRecoverysenão
forpossíveliniciarosistemaoperativoWindows.
ParaexecutaroprogramaPC-DoctorforRescueandRecoveryapartirdoespaçodetrabalhodoRescue
andRecovery,procedadoseguintemodo:
1.Desligueocomputador.
2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF11.Quandoouvirsinaissonorosou
visualizarumecrãdelogótipo,solteateclaF11.OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryé
abertoapósalgunsinstantes.
3.NoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,seleccioneLaunchadvancedRescueandRecovery
(Iniciarrecuperaçãoavançada)➙Diagnosehardware(Diagnosticarhardware).Oprograma
PC-DoctorforRescueandRecoveryéaberto.
4.Seleccioneotestedediagnósticopretendido.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomoexecutaroprogramaPC-DoctorforRescueandRecovery,
consulteosistemadeajudadoPC-DoctorforRescueandRecovery.
Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,poderáexecutaro
programaPC-DoctorforRescueandRecoverydepoisdeutilizarumsuportederecuperaçãopararecuperar
ocomputadordasfalhas,conseguindoassimacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
Consulteasecção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina49.
PC-DoctorforDOS
PodetambémdescarregaraversãomaisrecentedoprogramadediagnósticoPC-DoctorforDOSapartir
dosítiodaWebhttp://support.lenovo.com.OprogramadediagnósticoPC-DoctorparaDOSéexecutado
demodoindependentedosistemaoperativoWindows.UtilizeoprogramadediagnósticoPC-Doctorfor
DOSsenãoforpossíveliniciarosistemaoperativoWindows.OprogramadediagnósticoPC-Doctorpara
DOSpodeserutilizadoapartirdeumdiscodediagnósticocriadopeloutilizador.
Capítulo7.Programasderesoluçãodeproblemasediagnósticos69