Lenovo ThinkStation C20 - Hoofdstuk 7. Diagnoseprogramma´s en Probleemoplossing; Elementaire Probleemoplossing

Hoofdstuk7.Diagnoseprogramma´senprobleemoplossing
Indithoofdstukvindtuinformatieoverenkeleprogramma'svoorelementaireprobleemoplossingen
diagnose.Mochthetprobleemmetuwcomputernietindithoofdstukwordenbeschreven,raadpleeg
danHoofdstuk8“Informatie,hulpenservice”oppagina69
vooraanvullendeinformatiebronnenover
probleemoplossing.
Dithoofdstukbehandeltdevolgendeonderwerpen:
•“Elementaireprobleemoplossing”oppagina65
•“Diagnoseprogramma's”oppagina66
•“Eenoptischemuisschoonmaken”oppagina68
Elementaireprobleemoplossing
Indevolgendetabelvindtuelementaireinformatieoverhetoplossenvanproblemenmetuwcomputer.
Opmerking:Alshetprobleemnietisopgelostnadatudeelementaireprobleemoplossinghebtuitgevoerd,
laatdecomputerdannazien.IndebijuwcomputergeleverdepublicatieThinkStationVeiligheidengarantie
vindtu,naastinformatieoverveiligheidengarantie,eenlijstvantelefoonnummersvanLenovoSupport.
SoortfoutHandeling
Decomputerstartnietopnahet
indrukkenvandeaan/uit-knop.
Controleerof:
•Hetnetsnoerisaangeslotenaandeachterzijdevandecomputerenopeen
goedwerkendstopcontact.
•Hetnetvoedingslampjeaandevoorkantvandecomputerbrandt.
•Despanning(hetvoltage)waarophetapparaatisingesteld,overeenkomtmetde
spanningdieinuwlandofregioophetstopcontactstaat.
Hetbeeldschermisleeg.
Controleerof:
•Hetnetsnoerisaangeslotenaandeachterzijdevandecomputerenopeen
goedwerkendstopcontact.
•Despanning(hetvoltage)waarophetapparaatisingesteld,overeenkomtmetde
spanningdieinuwlandofregioophetstopcontactstaat.
•Deknoppenvoorhelderheidencontrastgoedzijningesteld.
HetUSB-toetsenbordofdemuis
werktniet.
Controleerof:
•Decomputeraanstaat.
•Hettoetsenbordofdemuisopdejuistemanierisaangeslotenopeenvande
USB-poortenvandecomputer.
•Controleerofergeentoetsenvanhettoetsenbordklemmen.
•Demuisschoonis.Raadpleeg“Eenoptischemuisschoonmaken”oppagina68.
Hetbesturingssysteemstartniet
op.
Controleerofhetapparaatwaarophetbesturingssysteemisgeïnstalleerd,is
opgenomenindeopstartvolgorde.Meestalishetbesturingssysteemgeïnstalleerd
ophetvaste-schijfstation.Meerinformatievindtuin“Eenopstartapparaatkiezen”
oppagina53
.
Decomputergeefteenaantal
geluidssignalenvoordathet
besturingssysteemwordt
gestart.
Controleerofergeentoetsenklemmen.
©CopyrightLenovo2010,2011
65