НеполадкаДействие
Незапускаетсяоперационная
система.
Убедитесь,что:
•Впоследовательностизапусказаданоустройство,накоторомнаходится
операционнаясистема.Обычнооперационнаясистеманаходитсяна
жесткомдиске.Дополнительнуюинформациюсм.вразделе“Каквыбрать
загрузочноеустройство”настранице78
.
Передзапуском
операционнойсистемы
компьютерподалнесколько
звуковыхсигналов.
Убедитесь,чтонаклавиатуренетзалипшихклавиш.
Процедураустранениянеполадки
Используйтеописаннуюнижепроцедурукакисходнуюточкудляопределениянеисправностей
вашегокомпьютера:
1.Убедитесь,чтокабеливсехподключенныхустройствподсоединеныправильноинадежно.
2.Убедитесь,чтовсеустройства,питающиесяотсети,подключеныкправильнозаземленнойи
исправнойрозетке.
3.Убедитесь,чтовсеподключенныеустройстваразрешенывнастройкахBIOSкомпьютера.
Дополнительнуюинформациюотом,какоткрытьиизменитьнастройкиBIOS,смотритев
разделеГлава7“ИспользованиепрограммыSetupUtility”настранице75.
4.Откройтераздел“Устранениенеполадок”настранице98ивыполнитеинструкциипоустранению
неполадки,скоторойвыстолкнулись.Есливамнеудалосьразрешитьпроблемуприпомощи
предоставленнойинформации,топереходитекследующемушагу.
5.Попробуйтезагрузитьранеесохраненнуюконфигурацию,чтобыопределить,невызванали
неполадкапоследнимиизмененияминастроекаппаратныхилипрограммныхсредств.Передтем
какзагрузитьпредыдущуюконфигурацию,сохранитетекущуюконфигурациюнатотслучай,если
настройкипредыдущейконфигурациинепомогутустранитьнеполадкуилиприведуткдругим
проблемам.Чтобывосстановитьсохраненнуюконфигурацию,выберитевменюПуск➙Панель
управления➙Системаибезопасность➙Система➙Защитасистемы➙Восстановление
системы.Еслиэтонепоможет,топереходитекследующемушагу.
6.Запуститепрограммыдиагностики.Дополнительнуюинформациюсм.вразделе“LenovoSolution
Center”настранице116.
•Еслипрограммыдиагностикиобнаружилинеполадкуваппаратныхсредствах,тообратитесь
вЦентрподдержкиклиентовLenovo.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12
“Обращениезаинформацией,консультациямииобслуживанием”настранице117.
•Еслизапуститьпрограммыдиагностикинеудается,тообратитесьвЦентрподдержки
клиентовLenovo.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12“Обращениеза
информацией,консультациямииобслуживанием”настранице117.
•Еслипрограммыдиагностикинеобнаружилинеполадкиваппаратныхсредствах,то
переходитекследующемушагу.
7.Проверьтеприпомощиантивирусныхпрограмм(например,SymantecClientSecurity),незаражен
ливашкомпьютервирусами.Еслипрограммаобнаружитвирус,тоудалитеего.
8.Еслиниодноизперечисленныхдействийнепомоглоустранитьнеполадку,тообратитесьза
техническойпомощью.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава12“Обращениеза
информацией,консультациямииобслуживанием”настранице117.
Устранениенеполадок
Припомощиинформациипоустранениюнеполадокможноустранитьнеполадкисявными
признаками.
98ThinkStation:Руководствопользователя