•Obţineţiacceslainformaţiidedepanareşisuportpentrumodelulcalculatoruluidumneavoastrăşialte
produsesuportate.
•Găsiţinumereledetelefondinţarasauregiuneadumneavoastrăpentruserviceşisuport.
•Găsiţiunfurnizordeserviciiînvecinătateadumneavoastră.
SitulWebLenovodesuport
Informaţiidesuporttehnicdisponibileprinsite-ulWebLenovoSupport,la:
http://support.lenovo.com
Acestportalconţineinformaţiiactualizatedespreurmătoarelesubiecte:
DownloadDrivers&Software(Descărcare
driver-eşisoftware)
Descărcaţidriver-e,ashBIOSşiactualizaţisoftware-ul.
Diagnose&Fix(Diagnosticareşiremediere)
Utilizaţiinstrumenteledeautodiagnosticarepentrua
diagnosticaproblemadumneavoastrăînşivă,căutaţipe
forumuriledespecialitatesaucolaboraţicuAgentulnostru
virtualpentruabeneciaderăspunsurilaîntrebări.
Product&ServiceWarranty(Garanţie
produsşiservice)
Vericaţişiactualizaţistareagaranţiei.
Product&PartsDetail(Detaliiproduseşi
piese)
Găsiţicoduriledepiesăpentrupieseledeschimb,aaţi
cumseînlocuiescpieseleşivizualizaţialteinformaţii
referitoarelapieselepentruprodusuldumneavoastră.
UserGuides&Manuals(Ghidurideutilizator
şimanuale)
Citiţisaudescărcaţidocumentaţiareferitoarelaprodusul
dumneavoastră.
Research&Learn(Căutareşisoluţii)Căutaţiînbazadedatecucunoştinţeacomunităţii
pentrucalculatoruldumneavoastră,pentruaîmpărtăşişi
descoperiinformaţiicualţiutilizatori.
Despreajutorşiservice
Aceastăsecţiuneconţineinformaţiiprivindaccesullaajutorşilaservice.
Folosireadocumentaţieişiaprogramelordediagnoză
Dacăvăconfruntaţicuoproblemălegatădecalculator,vedeţiCapitolul9„Depanareaşidiagnosticarea“
lapagina69.Pentruinformaţiiprivindresursesuplimentarecarevăpotajutasărezolvaţiproblema
calculatorului,vedeţi„Resursepentruinformaţii“lapagina73
.
Dacăsuspectaţioproblemălegatădesoftware,consultaţidocumentaţia(inclusivşiereleREADMEşi
ajutorulonline)livratăîmpreunăcusistemuldeoperaresauprogramuldeaplicaţie.
Celemaimultecalculatoaresuntlivrateîmpreunăcuunsetdeprogramedediagnosticarecarevăajutăla
identicareaproblemelordehardware.Pentruinstrucţiuniprivindfolosireaprogramelordediagnosticare,
vedeţi„Programeledediagnosticare“lapagina70
.
Puteţi,deasemenea,săobţineţicelemairecenteinformaţiitehniceşisădescărcaţidriver-ededispozitivşi
actualizăridepesitulWebLenovo,dela:
http://support.lenovo.com
Solicitareadeservice
Întimpulgaranţiei,puteţiobţineajutorşiinformaţiiprintelefon,delaCustomerSupportCenter.
74ThinkStationGhidulutilizatorului