Lenovo ThinkStation E30 - Calling for Service

Următoareleserviciisuntdisponibileînperioadadegaranţie:
•Determinareaproblemelor-Văstăladispoziţiepersonaldeservicespecializat,carevăajutesă
determinaţioproblemălegatădehardwareşisădecideţiceacţiuneestenecesarăpentruarezolva
problemarespectivă.
•Reparareahardware-ului-Dacăproblemaestecauzatădeocomponentăhardwareaatăîngaranţie,
estedisponibilpersonalcalicatcaresăasigurenivelulaplicabildeservice.
•Gestionareamodicărilortehnice-Esteposibilsăaparănecesitateamodicăriiunuiprodusdupăce
acestaafostvândut.Lenovosaureseller-uldumneavoastrăvafacedisponibilemodicăriletehnice
EngineeringChange(EC)corespunzătoarehardware-uluidumneavoastră.
Următoareleelementenusuntacoperitedegaranţie:
•ÎnlocuireasaufolosireaunorpărţicomponentecarenusuntfabricatepentrusaudeLenovosaupentru
careLenovonuacordăgaranţie
•Identicareasurselordeproblemesoftware
•CongurareaBIOS-uluicaparteauneiinstalărisaumodernizări
•Schimbări,modicărisaumodernizărialedriver-elordedispozitive
•Instalareaşiîntreţinereasistemelordeoperaredereţea(NOS)
•Instalareaşiîntreţinereaprogrameloraplicaţie
Pentruinformaţiiprivindtipuldegaranţieşidurata,consultaţiThinkStationSafetyandWarrantyGuide(Ghid
pentrumăsuridesiguranţăşigaranţieThinkStation)livratăîmpreunăcucalculatorul.Trebuiesăpăstraţi
dovadacumpărăriipentruaobţineservice-ulîngaranţie.
PentrulistacunumereledetelefonLenovoSupportdinţarasauregiuneadumneavoastră,vizitaţi
http://www.lenovo.com/support/phonesauconsultaţipublicaţiaThinkStationSafetyandWarrantyGuide
(GhidpentrumăsuridesiguranţăşigaranţieThinkStation),pecareoprimiţiîmpreunăcucalculatorul.
Notă:Numereledetelefonpotmodicatefărăpreaviz.Dacălistanuconţinenumăruldetelefondinţara
sauregiuneadumneavoastră,luaţilegăturacureseller-ulLenovosaureprezentantulLenovodemarketing.
Dacăesteposibil,staţiînfaţacalculatoruluiatuncicândsunaţi.Trebuiesăaveţidisponibileurmătoarele
informaţii:
•Tipulşimodelulmaşinii
•Numereledeseriealeproduselorhardware
•Descriereaproblemei
•Mesajuldeeroareexact
•Informaţiiledecongurarehardwareşisoftware
Folosireaaltorservicii
Încazulîncareluaţicalculatorulcudumneavoastrăîntr-ocălătoriesauîlmutaţiîntr-oţarăîncareestevândut
tipuldumneavoastrădecalculatordesktopsaunotebook,calculatorulpoateeligibilpentruInternational
WarrantyService,ceeacevăoferăautomatdreptullaserviceînperioadadegaranţie.Service-ulvarealizat
defurnizoriideserviciicaresuntautorizaţisăefectuezeserviceîngaranţie.
Metodeleşiproceduriledeservicesuntdiferiteînfuncţiedeţarăşiesteposibilcauneleserviciisănue
disponibileîntoateţările.InternationalWarrantyService(serviceîngaranţieinternaţional)esteasiguratprin
metodadeservice(servicedepot,carry-insauon-site)careestefurnizatăînţaraîncareseefectuează
service.Esteposibilcaînuneleţăricentreledeservicesănuecapabilesăofereservicepentrutoate
modelelesaupentruunanumittipdemaşină.Înuneleţări,sepotaplicataxeşirestricţiiînmomentul
efectuăriiservice-ului.
PentruadeterminadacăşicalculatoruldumneavoastrăesteeligibilpentruInternationalWarrantyService
(serviceîngaranţieinternaţional)şipentruavedeaolistăcuţărileundeestedisponibilservice-ul,mergeţila
Capitolul10.Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului75