Lenovo ThinkStation E31 - Common Software and Performance Issues

Fejlndingsprocedure
Brugfremgangsmådennedenforsomudgangspunktforfejlndingiforbindelsemedproblemermed
computeren:
1.Kontrollér,atkablernetilalletilsluttedeenhederertilsluttetkorrektogsidderfast.
2.Kontrollér,atalletilsluttedeenheder,somskalbrugestrøm,ertilsluttetenkorrektjordforbundet
stikkontakt.
3.Kontrollér,atalletilsluttedeenhedereraktivereticomputerensBIOS-indstillinger.Dererere
oplysningerom,hvordandufåradgangtilogændrerBIOS-indstillingerneiKapitel7“Brugaf
programmetSetupUtility”påside79
.
4.Gåtil“Fejlnding”påside96,ogfølgvejledningeniløsningafproblemet.Fortsætmednæstetrin,hvis
problemetikkekanløsesvedhjælpaffejlndingsoplysningerne.
5.Brugentidligereindlæstkongurationtilatse,omdeterennyligændringihardware-eller
softwareindstillingerne,derforårsagerproblemet.Indendugenindlæserentidligerekonguration,
skaldutageetsnapshotafdenaktuellekonguration,sådukanbrugeden,hvisdetidligere
kongurationsindstillingerikkeløserproblemetellerharennegativindvirkning.Hvisduvilgendanneen
registreretkonguration,kanduklikkepåStart➙Kontrolpanel➙Systemogsikkerhed➙System➙
Systembeskyttelse➙Systemgendannelse.Fortsætmednæstetrin,hvisdetteikkeharløstproblemet.
6.Kørfejlndingsprogrammet.Dererereoplysningeri“LenovoSolutionCenter”påside111.
•KontaktLenovoskundesupportcenter,hvisfejlndingsprogrammetregistrererenhardwarefejl.Derer
ereoplysningeriKapitel12“Oplysninger,hjælpogservice”påside113
.
•Hvisduikkekankørefejlndingsprogrammet,skaldukontakteLenovoskundesupportcenter.Derer
ereoplysningeriKapitel12“Oplysninger,hjælpogservice”påside113
.
•Hvisfejlndingsprogrammetikkeregistrererenhardwarefejl,skaldufortsættemednæstetrin.
7.Brugetantivirusprogramtilatundersøge,omcomputerenerangrebetafvirus.Hvisprogrammet
ndervirus,skaldufjernedem.
8.Hvisingenafdissehandlingerløserproblemet,skaldufåtekniskhjælp.DererereoplysningeriKapitel
12“Oplysninger,hjælpogservice”påside113.
Fejlnding
Brugfejlndingsoplysningernetilatndeløsningerpåproblemer,derharheltklaresymptomer.
Hvisproblemernemedcomputereneropståetumiddelbartefter,atduinstalleredenyhardwareellerny
software,skaldugørefølgende,førdubrugerfejlndingsoplysningerne:
1.Fjerndennyehardwareellersoftware.Hvisduskalfjernecomputerdæksletforatkunnefjerneny
hardware,skaldulæseogfølgedesikkerhedsforskrifterforstrøm,derblevleveretsammenmed
computeren.Afsikkerhedsmæssigeårsagermåduikkebenyttecomputerenmeddæksletåbent.
2.Udførfejlndingsprogrammetforatsikre,atcomputerenfungererkorrekt.
3.Installérdennyehardwareellersoftwareigenioverensstemmelsemedproducentensvejledning.
Findproblemetpålistennedenfor:
•“Lydproblemer”påside97
•“CD-problemer”påside98
•“DVD-problemer”påside99
•“Periodiskeproblemer”påside100
•“Problemermedtastatur,musellerpegeudstyr”påside101
•“Skærmproblemer”påside102
96ThinkStationBrugervejledning