Si tienes algún problema con tu máquina, revisa estas
instrucciones de solución de problemas para ver si resuel-
ven la situación. Si el problema persiste, contáctanos a
través de nuestra página web para soporte al cliente.
Solución de problemas
Síntoma: Mi LEVO no enciende.
Síntoma: Se llenó de más el depósito por accidente
y se filtró líquido debajo del depósito.
Síntoma: Percibo olor a mantequilla o aceite que-
mado.
Asegúrate de que el cable eléctrico esté conectado a una
toma de corriente. En algunos casos, es posible que un
circuito eléctrico doméstico se sobrecargue por el uso de
electrodomésticos, lo cual provoca que la toma de corriente
deje de suministrar electricidad. Prueba una toma de corrien-
te distinta que funcione y estés seguro de ello; después
presiona ymantén presionado el botón de Encender durante 3
segundos paraencender la unidad.
¡No te preocupes! El mecanismo de calentamiento y el sistema
electrónico de LEVO están protegidos. Apaga el dispositivo inmediat-
amente y desconéctalo. Después, mientras presionas el botón de
LIBERAR, saca el depósito del dispositivo y apártalo. Utiliza vinagre
diluido o tu limpiador multiusos favorito para retirar el líquido del
interior del dispositivo y mete el depósito a un ciclo de limpieza
normal (además del agitador y el contenedor de hierbas) en tu
lavaplatos eléctrico antes de colocarlo de nuevo en el dispositivo. No
te alarmes si una pequeña cantidad de residuo causa un ligero olor a
quemado la próxima vez que utilices el dispositivo.
Es probable que hayas derramado un poco de líquido sobre la
placa de calor. Esto requiere una limpieza adicional debajo del
depósito. Surte todo el aceite o la mantequilla que quede
antes de presionar LIBERAR para retirar el depósito y apartar-
lo. Teniendo la precaución de esperar hasta que se haya
enfriado la unidad, limpia la placa de calor con el limpiador
multiusos de tu preferencia y deja que se seque completa-
mente antes de volver a colocar tu depósito.
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