Sollte ein Problem auftreten, das hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unseren
Kundendienst (siehe Seite 44).
VESYNC APP PROBLEMBEHEBUNG BEI FEHLERN
Mein Smart Luftreiniger kann keine Verbindung zur VeSync-App herstellen.
• Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth® auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert ist und keine
Verbindung mit einem anderen Bluetooth®-Gerät besteht.
• Während des Einrichtens müssen Sie mit einem sicheren 2,4-GHz-WiFi®-Netzwerk verbunden
sein. Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
• Vergewissern Sie sich, dass das von Ihnen eingegebene WiFi-Passwort korrekt ist.
• Vor und nach dem Passwort sollten keine Leerzeichen stehen.
• Überprüfen Sie das Passwort, indem Sie ein anderes Elektrogerät mit dem Router
verbinden.
• Wenn Sie die SSID und das Passwort manuell eingeben, überprüfen Sie noch einmal, ob
beide korrekt eingegeben wurden.
• Stellen Sie Ihren Luftreiniger näher zu Ihrem Router auf. Ihr Smartphone sollte sich so nah wie
möglich bei Ihrem Luftreiniger befinden.
• Ihr Router muss eventuell an einer höher gelegenen Stelle und entfernt von Hindernissen
positioniert werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Luftreiniger und Router entfernt von Geräten wie Mikrowellen,
Kühlschränken, elektronischen Geräten usw. aufgestellt sind, um Störsignale zu vermeiden.
• Wenn Sie ein VPN nutzen, stellen Sie sicher, dass es bei der Einrichtung des Luftreinigers
ausgeschaltet ist.
• Deaktivieren Sie die Portal-Authentifizierung für Ihr WiFi-Netzwerk. Wenn die Portal-
Authentifizierung aktiviert ist, kann der Luftreiniger keine Verbindung mit Ihrem WiFi-Netzwerk
herstellen und die Einrichtung wird fehlschlagen.
Mein Luftreiniger ist oine.
• Vergewissern Sie sich, dass der Luftreiniger an die Stromversorgung angeschlossen ist, und
aktualisieren Sie dann das VeSync-Menü, indem Sie auf dem Bildschirm nach unten streichen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Router mit dem Internet verbunden ist und die Netzwerkverbindung
Ihres Smartphones funktioniert.
• Löschen Sie den Oine-Luftreiniger aus der VeSync-App. Streichen Sie nach links (iOS®)
oder halten Sie (Android™) gedrückt und berühren Sie dann Löschen. Konfigurieren Sie den
Luftreiniger mit der VeSync-App neu.
Hinweis: Bei der Portal-Authentifizierung müssen Sie sich über eine Webseite in Ihrem WiFi-
Netzwerk anmelden, bevor Sie das Internet nutzen können.
Hinweis: Stromausfälle, Internetausfälle oder Wechseln des WiFi-Routers können dazu führen,
dass Ihr Luftreiniger oine geht.
KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Arovast Corporation erklärt hiermit, dass dieses Produkt den grundlegenden Anforderungen und anderen
relevanten Bestimmungen der Richtlinie 2014/53/EU, den britischen Funkgerätevorschriften 2017 und allen
anderen geltenden Anforderungen von Richtlinien der EU- und der Vereinigten Königreichs entspricht.
Die vollständige Konformitätserklärung kann hier eingesehen werden: https://levoit.com/euro/compliance
DE
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