32
Smart Diagnosis™ Menggunakan Ponsel
Cerdas
•
Untuk alat dengan logo atau
Gunakan fungsi ini jika Anda membutuhkan diagnosis
yang akurat oleh pusat informasi pelanggan LG
Electronics saat terjadi kegagalan fungsi atau kerusakan
alat.
Smart Diagnosis™ tidak dapat diaktifkan bila alat tidak
tersambungkelistrik.Jikaalattidakdapatmenyala,
maka penyelesaian masalah harus dilakukan tanpa
menggunakan Smart Diagnosis™.
Menggunakan Smart Diagnosis™
Smart Diagnosis™ Melalui Pusat
Informasi Pelanggan
Gunakan fungsi ini jika Anda membutuhkan diagnosis
yang akurat oleh pusat informasi pelanggan LG
Electronics saat terjadi kegagalan fungsi atau kerusakan
alat. Hanya gunakan fungsi ini untuk menghubungi
perwakilanlayanan,bukanselamapengoperasian
normal.
1
Tekan tombol Power untuk menyalakan mesin
cuci. Jangan menekan tombol lain atau memutar
kenop pemilih siklus.
2
Saat diarahkan untuk melakukannya oleh pusat
panggilan,letakkanlubangbicaraponselAndadi
dekat tombol Power.
Max
10 mm
3
Tekan dan tahan tombol Temp. selama 3 detik
sambil mengarahkan lubang bicara ponsel ke ikon
atau tombol Power.
4
Pertahankan posisi ponsel hingga transmisi nada
selesai. Sisa waktu transfer data akan ditampilkan.
•
Untukhasilterbaik,janganmemindahkanponsel
saat nada sedang ditransmisikan.
•
Jika agen pusat panggilan tidak bisa
mendapatkanrekamandatayangakurat,Anda
mungkin diminta untuk mencoba lagi.
5
Setelahhitungmundurselesaidannadaberhenti,
lanjutkan percakapan dengan agen pusat
panggilan,yangselanjutnyaakandapatmembantu
Anda menggunakan informasi yang ditransmisikan
untuk analisis.
CATATAN
•
Fungsi Smart Diagnosis™ bergantung pada
kualitas panggilan lokal.
•
Performa komunikasi akan meningkat dan Anda
dapat menerima layanan yang lebih baik jika
menggunakan telepon rumah.
•
Bila transfer data Smart Diagnosis™ buruk karena
kualitaspanggilanyangburuk,Andamungkin
tidak menerima layanan Smart Diagnosis™ yang
terbaik.