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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Piezas y funciones
Se ha formado 
escarcha en el 
compartimiento del 
congelador.
¿Está el compartimiento del congelador sobrellenado?
•  Mantenga un espacio apropiado entre los artículos.
Escarcha o 
condensación se ha 
formado dentro o 
fuera del 
electrodoméstico.
¿Abrió y cerró la puerta del electrodoméstico frecuentemente, o acaso 
ésta no ha sido cerrada correctamente?
•  Escarcha o condensación podría formarse si el aire exterior penetra el
interior del electrodoméstico.
¿Es el ambiente de instalación húmedo?
•  Condensación puede aparecer en el exterior del electrodoméstico si el 
área de instalación es muy húmeda o durante un día húmedo como los 
días lluviosos. Limpie toda la humedad con un paño seco.
La parte frontal o 
lateral del 
electrodoméstico está 
caliente.
Hay tuberías anti condensación ubicadas en estas áreas del 
electrodoméstico para reducir la formación de condensación alrededor 
del área de la puerta.
•  La tubería de liberación de calor para prevenir condensación está 
instalada al frente y al lado del electrodoméstico. Puede sentirla 
particularmente caliente luego de que el electrodoméstico ha sido 
instalado o durante el verano. Puede estar seguro de que este no es un 
problema y es bastante normal.
Hay agua dentro o 
fuera del 
electrodoméstico.
¿Hay una fuga de agua alrededor del electrodoméstico?
•  Verifique si el agua se ha fugado del lavaplatos o de algún otro lugar.
¿Hay agua en la parte inferior del electrodoméstico?
•  Verifique si el agua proviene de comida descongelada o de un contenedor 
que haya caído o esté roto.
Síntomas Causa posible y solución
La puerta del 
electrodoméstico no 
está cerrada 
correctamente.
¿Está el electrodoméstico inclinado hacia el frente?
•  Ajuste las patas delanteras para levantar levemente la parte frontal.
¿Fueron las cajas armadas apropiadamente?
•  Readecúe las cajas de ser necesario.
¿Cerró la puerta con fuerza excesiva?
•  Si aplica demasiada fuerza o velocidad al cerrar la puerta, puede 
permanecer abierta brevemente antes de cerrarse. Asegúrate de no cerrar 
la puerta de golpe. Cierre la puerta suavemente.
Síntomas Causa posible y solución