RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SP
Función de autodiagnóstico
Este producto tiene una función de autodiagnóstico incorporada. Si se produce un error, la luz de la 
unidad interior parpadea en intervalos de 2 segundos. Si esto ocurre, póngase en contacto con un 
distribuidor local o con el centro de servicio.
Antes de llamar al servicio técnico
Verifique lo siguiente antes de comunicarse con el centro de servicio. Si el problema persiste, 
contacte al centro de servicio local.
Problema Causas posibles Acción correctiva
El aire 
acondicionado no 
funciona 
normalmente.
La unidad emite olor a 
quemado y ruidos extraños.
 • Apague el aire acondicionado, 
desenchufe el cable de alimentación o 
desconecte el suministro de 
electricidad y comuníquese con el 
servicio técnico.
Sale agua de la unidad 
interior, incluso cuando el 
nivel de humedad es bajo.
El cable de alimentación está 
dañado o genera un calor 
excesivo.
Un interruptor, un disyuntor 
(seguridad, tierra), o un fusible 
no funciona correctamente.
La unidad genera un código 
de error a partir del 
autodiagnóstico.
El aire 
acondicionado no 
funciona.
El aire acondicionado está 
desenchufado.
 • Compruebe que el cable de 
alimentación esté enchufado al 
tomacorriente y que los interruptores 
seccionadores estén encendidos.
Un fusible se fundió o el 
suministro de electricidad está 
bloqueado.
 • Reemplace el fusible o compruebe si 
no saltó el disyuntor.
Se ha producido una falla en 
el suministro eléctrico.
 • Apague el aire acondicionado cuando 
se produzca un corte de energía.
 • Cuando vuelva la electricidad, espere 
3 minutos y luego vuelva a 
encenderlo.
El voltaje es demasiado alto o 
demasiado bajo.
 • Compruebe si saltó el disyuntor.
El aire acondicionado se 
apagó automáticamente a una 
hora predeterminada.
 • Encienda el aire acondicionado.
Las baterías no están 
colocadas correctamente en el 
control remoto.
 • Asegúrese de que las baterías estén 
colocadas correctamente en el control 
remoto.
 • Si las baterías están colocadas 
correctamente y el aire condicionado 
sigue sin funcionar, cámbielas y 
vuelva a intentarlo.
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