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DÉPANNAGE
Avant d’appeler le service de d'entretien
Vérifiez les éléments suivants avant d’appeler le service.
Problème Causes probables Solutions
Clic perceptible
y
Entendez-vous un son lorsque vous
fermez, verrouillez ou déverrouillez
la porte?
y
Ce son est normal et est perceptible
lorsque la porte est fermée,
verrouillée ou déverrouillée.
Halètement ou autre
bruit sifflant
y
L’eau est-elle aspergée dans la cuve?
y
Ce son est normal lorsque l’eau est
aspergée ou en circulation pendant
le cycle.
Bourdonnement ou
bruit de giclage
y
La machine à laver évacue-t-elle
l’eau?
y
Ce bruit est normal lorsque la
pompe de vidange évacue l’eau de
la machine à laver après le cycle.
Clapotis
y
La machine lave-t-elle une charge de
lessive?
y
Ce bruit est normal lorsque la charge
se déplace de haut en bas pendant
le cycle de lavage et de rinçage.
Bruit de tintement ou
cliquetis
y
Existe-t-il des corps étrangers
comme les clés, des pièces d’argent
ou des épingles dans la cuve ou
dans le filtre de vidange?
y
Vérifiez s’il existe des corps
étrangers dans la cuve et vidangez
le filtre après l’arrêt du cycle.
y
Débranchez le cordon d’alimentation
et contactez votre centre de services
LG le plus proche si le bruit persiste.
Bruit sourd
y
La machine à laver est-elle
surchargée?
y
La charge est-elle déséquilibrée?
y
Ce bruit est normal et se produit
lorsque la charge est déséquilibrée.
Arrêtez le cycle et réarrangez la
charge pour rétablir l’équilibre.
Vibrations
y
Les boulons fixés à l’expédition ont-
ils été retirés?
y
La charge est-elle distribuée de
manière uniforme dans la cuve?
y
La machine à laver est-elle
équilibrée?
y
La machine à laver est-elle installée
sur une surface solide et uniforme?
y
Reportez-vous à la page 13,
Retrait
des boulons fixés à l'expédition,
pour
enlever ces boulons.
y
Arrêtez le cycle et réarrangez la
charge pour rétablir l’équilibre.
y
Reportez-vous à la page 16,
Stabilisation de la machine à laver
pour stabiliser la machine.
y
Vérifiez si le plancher est solide et
uniforme.
Fuite d’eau autour de la
machine à laver
y
Y a-t-il une fuite d’eau à partir d’un
robinet ou d’une conduite d’eau?
y
Un tuyau d’évacuation ou de
vidange est-il bouché?
y
Vérifiez les robinets ou les conduites
d’eau.
- Si les conduites d’eau ne sont pas
raccordées normalement, reportez-
vous à la page 14,
Déballage et
retrait des boulons d’expédition
pour
les raccorder de façon appropriée.
y
Débouchez le tuyau d’évacuation ou
de vidange. Contactez un plombier
le cas échéant.
Mousse excessive ou
échec de rinçage
y
Avez-vous utilisé une quantité de
détergent supérieure à celle qui est
recommandée?
y
Le niveau de souillure est-il plus
élevé que la taille de la charge?
y
Utilisez la quantité de détergent
recommandée pour la charge.
y
Si le niveau de salissure est bas,
réduire la quantité de détergent en
dessous du niveau préconisé.
Utilisez exclusivement le détergent
avec le logo HE (haute efficacité).