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Apêndice A: Resolução de problemas
Problemas comuns e soluções
Router doméstico sem fios N
• No Windows 2000:
1. Clique em Iniciar, Definições e Painel de controlo. Faça duplo clique em Ligações de acesso
telefónico e de rede.
2. Clique com o botão direito do rato na Ligação de área local associada à placa Ethernet que está a ser
utilizada e seleccione a opção Propriedades.
3. Na caixa Os componentes assinalados são utilizados por esta ligação, realce TCP/IP (Protocolo
Internet) e clique no botão Propriedades. Seleccione a opção Utilizar o seguinte endereço IP.
4. Introduza um endereço IP exclusivo que não seja utilizado por nenhum outro computador na rede
ligado ao Router.
5. Introduza a Máscara de sub-rede, 255.255.255.0.
6. Introduza o Gateway predefinido, 192.168.1.1 (endereço IP predefinido do Router).
7. Na parte inferior da janela, seleccione Utilizar os seguintes endereços de servidor DNS e
introduza o Servidor de DNS preferido e o Servidor de DNS alternativo (fornecido pelo ISP). Contacte
o ISP ou visite o respectivo Web site para localizar a informação.
8. Clique no botão OK na janela Propriedades de TCP/IP (Protocolo Internet) e clique em OK na janela
Propriedades de ligação de área local.
9. Se for solicitado, reinicie o computador.
• No Windows XP:
As instruções seguintes partem do princípio de que está a ser executado o Windows XP com a interface
predefinida. Se estiver a utilizar a interface Clássica (em que os ícones e menus têm o mesmo aspecto
das versões anteriores do Windows), siga as instruções para o Windows 2000.
1. Clique em Iniciar e Painel de controlo.
2. Clique no ícone Ligações de rede e de Internet e, em seguida, no ícone Ligações de rede.
3. Clique com o botão direito do rato na Ligação de área local associada à placa Ethernet que está a
ser utilizada e seleccione a opção Propriedades.
4. Na caixa Esta ligação utiliza os seguintes itens, realce TCP/IP (Protocolo Internet). Clique no botão
Propriedades.
5. Introduza um endereço IP exclusivo que não seja utilizado por nenhum outro computador na rede
ligado ao Router.
6. Introduza a Máscara de sub-rede, 255.255.255.0.
7. Introduza o Gateway predefinido, 192.168.1.1 (endereço IP predefinido do Router).
8. Na parte inferior da janela, seleccione Utilizar os seguintes endereços de servidor DNS e
introduza o Servidor de DNS preferido e o Servidor de DNS alternativo (fornecido pelo ISP). Contacte o
ISP ou visite o respectivo Web site para localizar a informação.
9. Clique no botão OK na janela Propriedades do protocolo Internet (TCP/IP). Clique no botão OK na
janela Propriedades de ligação de área local.
3. Pretendo testar a minha ligação à Internet.
A Verifique as definições de TCP/IP.
No Windows 98SE, Me, 2000 e XP:
• Consulte a Ajuda do Windows para obter informações detalhadas. Certifique-se de que a opção Obter
endereço IP automaticamente está seleccionada nas definições.
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