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質保+客戶服務
Master & Dynamic 提供從我們網站或授權Master & Dynamic零售
商或經銷商初次購買日期起的兩年材料或工藝方面的質保。電池不在
此質保期內,保證電池從最初購買之日起一年內正常運行。Master &
Dynamic有限質保範圍包括電池缺陷, 但不包括正常使用造成的損耗。
如果在質保期內退換貨,Master & Dynamic有權酌情修復故障產品或
將其替換為具有相同規格的已修復或翻新產品作為退換產品。此有限
質保取代全部其他明確或暗示的質保條款,包括但不限於暗示保證任
何適銷性或適應特殊目的。
Master & Dynamic不對任何形式的直接、間接、附帶或後果性的損害或
使用本產品而產生的費用負責。
Master & Dynamic的有限質保不包括物品正常磨損, 比如驅動器燒壞、
電池因正常使用而退化、電線剪斷、插孔彎曲、頭帶磨損、丟失或被盜。
僅在由於材料或製造缺陷而導致故障的情況下才更換耳塞套和電纜等
可更換部件,並且在產品的質保期內僅更換一次。
為了對從我們網站上或授權零售商或經銷商處購買的產品實行質何,需
要提供序列號和購買證明。此政策也適用於作為 禮物饋贈的產品。
如果我們因電池缺陷而需要更換產品,則產品為全新或性能和可靠性相
當於全新產品。如果您拆解產品或使其暴露在濕度過高的環境下,則質
保失效。如果您認為產品在質保內出現故障,請通過電子郵箱support@
masterdynamic.com聯絡我們。請在您的郵件中注明產品的序號、購買
憑證、電話號碼和完整的退換貨地址。提供序列號、購買憑證和質保有效
證明後,我們會向您出具用於退換產品的退貨授權和說明。我們收到有
缺陷的產品後才能為您發送替換的產品,敬請留意。有關產品質保方面
的問題,請通過電子郵箱 support@masterdynamic.com 聯絡 Master
& Dynamic客服。