25
Опции за поддръжка на клиенти
АкоиматевъпросиотносносвояхардуеренпродуктотMicrosoft,направетеследното:
● Проверетеизискваниятакъмсистематазавашияпродукт(посоченивърхуопаковката),задасе
уверите,чевашатасистемаесъвместима.
● Прочететеизцялопечатнатадокументация.
● ЗадопълнителнаинформациязапродуктиотидетенауебсайтазахардуернаMicrosoftнаадрес:
www.microsoft.com/hardware.
● Занай-актуалнапомощотносноизползванетоиотстраняванетонанеизправностинавашето
устройствоотидетенауебсайта“ПомощиподдръжкаотMicrosoft”наадресhttp://support.
microsoft.com.
Аковсеощеиматевъпроси,вижтеследнитевъзможностизаподдръжканаMicrosoft.
Име на продукт: Microsoft хардуерни устройства
Разпространявани Акотозипродуктедоставенвкомплектсновкомпютърилиустройство,
от OEM: производителятнахардуераосигуряватехническаподдръжка.Обърнетесе
директнокъмсвояпроизводителзаподдръжка.
Поддръжка чрез Потърсетевнашатабазазнания,гледайтевидеофилмизарешаваненачесто
самопомощ: срещанипроблемииизтеглетеналичниактуализации,катопосетите
http://support.microsoft.com.
Чат и електронна Разговаряйтенепосредственоилиизпратетеимейлсъобщениедопрофесионалист
поща: поподдръжкатаотMicrosoft,катопосетитеhttp://support.microsoft.com.
Имайтепредвид,чеотговорътпоелектроннатапощаможедасезабавиняколкочаса.
Поддръжка по ВСъединенитещатисеобадетена(866) 833-7088
телефона: ВКанадасеобадетена(800) 876-8533
Завсичкидругирегионивж.“Номеразамеждународнатехническаподдръжка”
по-долувтозираздел.
Потребители ВСъединенитещатисеобадетена(800) 892-5234
на TTY: ВКанадасеобадетена(866) 857-9850
Завсичкидругирегионивж.“Номеразамеждународнатехническаподдръжка”
по-долувтазидокументация.
Условия: УслугитезаподдръжканаMicrosoftсеизвършватпоцени,правилаиусловия,
валиднивмомента,коитоподлежатнапромянабезпредизвестие.Завсичкиномера
отсписъка,коитонесабезплатни,важаттакситезамеждуградскиразговори.
ЗабележкаЗаподробниданнипоправилатанарегионалнатаподдръжкаидругиданниотидетена
http://support.microsoft.com/international.aspxиизберетесвоятастранаилирегионотсписъка.Ако
въввашатастрананямапредставителствонаMicrosoft,обърнетесекъморганизацията,откоятосте
получилисвояпродуктнаMicrosoft.