66
Ügyféltámogatási lehetőségek
HakérdéseivannakaMicrosofthardvertermékkelkapcsolatban,tegyeakövetkezőt:
● Ellenőrizzeatermék(csomagolásontalálható)rendszerkövetelményeit,vagyishogyarendszere
kompatibilis-eatermékkel.
● Olvassonelmindennyomtatottdokumentációt.
● AtermékrőltovábbitájékoztatástaMicrosoftHardwareweboldalontalál:
www.microsoft.com/hardware.
● AkészülékhasználatávaléshibaelhárításávalkapcsolatosfrissinformációkatlásdaMicrosoftsúgóés
támogatáswebhelyén:http://support.microsoft.com.
Haezutánistovábbikérdéseivannak,lásdakövetkezőMicrosofttámogatásiopciókat.
Terméknév: Microsoft-hardvereszközök
OEM-forgalmazás: Haaterméketújszámítógéphezvagykészülékhezkapta,ahardvergyártóbiztosítjaa
műszakitámogatást.Kérjentámogatástközvetlenülagyártótól.
Önsegítő támogatás: ATudásbázisbankeresseninformációkat,nézzemegazáltalánoshibaelhárításivideókat,
éstöltseleahozzáférhetőfrissítéseketinnen:http://support.microsoft.com.
Csevegés és e-mail: Csevegjenközvetlenül,vagyküldjöne-mailüzenetetaMicrosofttámogatórészlegéneka
következőwebhelyenkeresztül:http://support.microsoft.com.
Aze-mailválaszadásnéhányórátisigénybevehet.
Telefonos támogatás: AzEgyesültÁllamokbanhívjaakövetkezőszámot:(866) 833-7088
Kanadában: (800) 876-8533
Atöbbirégióhozlásda„Nemzetköziműszakitámogatásszámai”résztegykésőbbi
szakaszban.
TTY felhasználók: AzEgyesültÁllamokbanhívjaakövetkezőszámot:(800) 892-5234
Kanadában: (866) 857-9850
Atöbbirégióhozlásda„Nemzetköziműszakitámogatásszámai”résztadokumentum
továbbirészében.
Feltételek: AMicrosofttámogatásiszolgáltatásairaamindenkoriárak,valamintzetésiésegyéb
feltételekvonatkoznak,melyekelőzetesbejelentésnélkülmegváltozhatnak.Atávolsági
díjszabásmindennemingyenesszámravonatkozhat.
MegjegyzésAhelyitámogatásiszabályokróllásdahttp://support.microsoft.com/international.aspxwebhelyet,
aholkiválaszthatjasajátországátvagyrégióját.HaazországbanvagyrégióbannincsMicrosoftképviselet,
vegyefelakapcsolatotazzalacéggel,amelytőlazadottMicrosoftterméketbeszerezte.