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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de problemas
Problemas comunes
Los siguientes problemas no significan un mal funcionamiento y en la mayoría de los casos no 
requieren reparación.
Problema Posible Causas Solución
La unidad no 
se enciende 
al presionar el 
botón ON/OFF 
(ENCENDIDO/
APAGADO)
P1 Código de protección
La bandeja de recolección de agua está llena. 
Apague la unidad, drene el agua de la bandeja 
de recolección de agua y reinicie la unidad.
En modo COOL (FRÍO): la 
temperatura ambiente es 
inferior a la temperatura 
programada.
Reinicie la temperatura
La unidad no enfría 
bien
El filtro de aire está 
obstruido con polvo o con 
pelos de animales
Apague el aparato y limpie el filtro siguiendo las 
instrucciones
La manguera de escape 
no está conectada o está 
obstruida
Apague la unidad, desconecte la manguera, 
compruebe si hay obstrucciones y vuelva a 
conectar la manguera
La unidad tiene poco 
refrigerante
Llame al servicio técnico para que examine la 
unidad y añada refrigerante
La temperatura es 
demasiado alta
Baje la temperatura programada
Las ventanas y puertas de la 
habitación están abiertas
Asegúrese de que todas las ventanas y puertas 
estén cerradas
La habitación es demasiado 
grande
Controle el área de refrigeración
Hay fuentes de calor dentro 
de la habitación
Si es posible, retire las fuentes de calor
La unidad es 
ruidosa y vibra 
demasiado
El suelo no está nivelado
Coloque la unidad sobre una superficie plana y 
nivelada
El filtro de aire está 
obstruido con polvo o con 
pelos de animales
Apague el aparato y limpie el filtro siguiendo las 
instrucciones
La unidad emite un 
sonido de gorgoteo
Este sonido es causado 
por el flujo de refrigerante 
dentro de la unidad
Esto es normal