07. Fehlercodes
Bei verdächtigen oder nicht erkannten Banknoten
kommt es zu einer Fehlermeldung auf dem Display.
Ein Fehler kann bei der Überprüfung der Banknote
auf ihre Echtheit vorkommen, wenn die Banknote
zusammengefaltet, stark verschmutzt, verwaschen,
gerissen, zusammengeklebt oder verblichen ist
sowie wenn die Banknote chemisch teil zersetzt oder
stark beschrieben/“bekritzelt“ ist.
! Achten Sie auf die Erscheinung von neuen
Banknoten! Wenn es bei der Überprüfung von
solchen Banknoten zu Fehlermeldungen kommt,
muss das Gerät durch eine Softwareaktualisie-
rung auf den neusten Stand gebracht werden.
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Error Code Possible cause Action
Jeder nicht erkannten Banknoten
Fehler bei der Erkennung der magnetischen Merkmale
1. Überprüfen Sie die Richtigkeit der
Zuführung der Banknoten durch den
Banknotenannahmeschlitz.
2. Versuchen Sie es noch einmal. Sollte
sich die Fehlermeldung wiederholen,
verweigern Sie bitte die Annahme dieser
Banknote.
Fehler bei der Erkennung von IR-Merkmalen
Fehler bei der Erkennung von Farbmustern
Banknotenqualität
Falsche Größe der Banknote
Fehlende/ falsche UV-Merkmale
Kombination aus mehreren o.g. Fehlercodes
Falsche Aufnahme der Banknote und ihre anschließende
Zerknitterung
Versuchen Sie es noch einmal
Die Banknote blieb im Gerät stecken Versuchen Sie es noch einmal
Die Prüfgeschwindigkeit ist zu niedrig Nehmen Sie den Kontakt mit dem
Servicecenter auf
Fehlende Softwareinstallation Nehmen Sie den Kontakt mit dem
Servicecenter auf
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Automatischer Banknotenprüfer Moniron Dec Multi ● Bedienungsanleitung