Mova L600 - Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes
Tipo de problema Solución
El robot no se enciende
El nivel de la batería es bajo. Recargue el robot en la base de carga y pruebe de nuevo.
La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0° C) o demasiado alta (por encima
de 40° C). La temperatura de funcionamiento del robot es de 0° C a 40° C.
El robot no se recarga
La base de carga no está recibiendo energía. Por favor, conrme que ambos extremos del cable
de alimentación están conectados correctamente.
Fallo de contacto. Limpie el contacto de carga de la base de carga y el robot.
El robot no vuelve a la base de carga
Hay demasiados obstáculos alrededor de la base de carga. Coloque la base de carga en una
zona más abierta y libre de obstáculos.
Por favor, limpie el área de emisión de señal de la base de carga.
El robot no funciona adecuadamente. Apague el robot y vuelva a encenderlo.
El robot hace un ruido extraño
Un objeto extraño puede estar obstruyendo el cepillo principal, el cepillo lateral o alguna de las
ruedas principales. Apague el robot y elimine la basura acumulada.
El robot no limpia de forma correcta o deja basura
a su paso
El depósito de basura está lleno. Por favor, vacíelo.
El ltro está bloqueado. Por favor, límpielo.
Un objeto extraño está obstruyendo el cepillo principal. Por favor, límpielo.
El robot no se conecta al Wi-Fi
Hay algún problema con la conexión Wi-Fi. Reinicie el Wi-Fi, descargue la última versión de Mi
Home/Xiaomi Home APP, e intente conectarlo de nuevo.
El permiso de ubicación no está activado. Asegúrese de activar el permiso de ubicación en la
aplicación Mi Home / Xiaomi Home.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot se encuentra en una zona con una buena señal
de Wi-Fi.
No admite Wi-Fi de 5GHz. Asegúrese de conectar su robot a una red Wi-Fi de 2,4GHz.
Nombre de usuario o contraseña del Wi-Fi incorrectos. Asegúrese de introducir el nombre de
usuario y la contraseña correctos.
El robot no realiza la limpieza programada
El robot tiene la batería baja. La limpieza programada no comenzará si el robot no tiene al
menos un 15% de batería restante.