NETGEAR C7800 User Manual

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AC3200 WiFi Cable Modem Router
Set Up a WiFi Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Specify WPS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Chapter 8 Manage Your Network
Change the admin Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Set Up Password Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Recover the admin Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
View Modem Router Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Display Internet Port Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Check the Internet Connection Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
View Logs of Modem Router Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
View Event Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Run the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Run the Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Monitor Internet Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
View Devices Currently on the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Manage the Modem Router Configuration File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Erase the Current Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
View or Change the Modem Router WiFi Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Dynamic DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Specify a DNS Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Change the Dynamic DNS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Chapter 9 Specify Internet Port Settings
Set Up Port Forwarding to a Local Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Add a Custom Port Forwarding Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Edit a Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Application Example: Make a Local Web Server Public . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
How the Modem Router Implements the Port Forwarding Rule . . . . . . . . . 100
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Add a Port Triggering Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . . . . . . 103
Chapter 10 Troubleshooting
Troubleshoot With the LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Power LED Is Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
LEDs Never Turn Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Internet LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Troubleshoot the Cable Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
WiFi Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

NETGEAR C7800 Specifications

General

Product Type	Cable Modem Router
DOCSIS	3.1
WiFi Technology	802.11ac
WiFi Speed	Up to 3200 Mbps
Number of Ethernet Ports	4
USB Port Type	USB 3.0
Brand	NETGEAR
Model	C7800
Bands	Dual-Band
Max Speed	Up to 3.2 Gbps
Compatible ISPs	Spectrum