EasyManua.ls Logo

No Isolation KOMP - Page 14

No Isolation KOMP
15 pages
Print Icon
To Next Page IconTo Next Page
To Next Page IconTo Next Page
To Previous Page IconTo Previous Page
To Previous Page IconTo Previous Page
Loading...
Vanliga frågor
Hur startar jag om KOMP?
För att starta om KOMP kan du dra ut kontakten i ca 10 sekunder innan du sätter i den igen. Att starta om
KOMP löser de flesta problem.
Mitt videosamtal ansluter inte, vad gör jag?
Se till att din telefon eller surfplatta är ansluten till internet. Om samtalet inte ansluter kan du börja med att
starta om appen. Om möjligt, be någon att starta om KOMP. Be sedan en familjemedlem att ringa KOMP,
om samtalet fortfarande inte går igenom efter en omstart av KOMP, kontakta support.
Kan jag lägga till flera WiFi-nätverk?
Ja, det är möjligt att lägga till flera WiFi-nätverk till KOMP, om nätverken finns på olika platser. Du kan både
installera KOMP i ditt eget hem och sedan ta med den till en släkting. Du kan antingen lägga till det nya
WiFi-nätverket på distans genom att lägga till det manuellt (se “lägga till ett WiFi-nätverk”) eller lägga till det
på plats. Du kan lägga till nya WiFi-nätverk när som helst.
Varför fungerar inte nyckelordet för min KOMP?
KOMPs nyckelord kan bara användas en gång. Om KOMP redan är konfigurerad behöver du en inbjudan
från en befintlig användare. Du kommer då att få ett personlig nyckelord, vanligtvis via SMS eller Whatsapp,
som bara går att använda en gång. När nyckelordet har använts kommer det att inaktiveras, även om du
inte slutfört installationen. Nyckelordet kan fortfarande vara synligt på displayen även om KOMP inte har
någon internetanslutning. Slutför installationen själv eller bjud in en familjemedlem som kan göra det.
KOMP-appen fungerar inte som den ska, vad gör jag?
Se till att programvaran på din telefon eller surfplatta är uppdaterad och att den senaste versionen av
appen körs. För att kontrollera detta kan du gå till App Store eller Google Play Store på din enhet och söka
efter KOMP. Det kommer då att visas om det finns en uppdatering tillgänglig. Om allting är uppdaterat och
du fortfarande har problem ber vi dig kontakta support med följande information till hands: serienummer
Android/iOs-version, appversion.
Need help?
Visit support.noisolation.com 13

Other manuals for No Isolation KOMP