100 
•
 Español
SoluciĂłn de atascos
En la impresora
En general
Cuando aparece el mensaje “Paper 
Jam” (Atasco de papel) en la segunda 
lĂnea de la pantalla, hay papel 
atascado en la unidad en la secciĂłn 
de la impresora.  
Dependiendo de donde está el papel 
atascado, puede haber más de una 
hoja atascada en la impresora.
Si retira una hoja pero aĂşn quedan 
más hojas atascadas en la impresora, 
el mensaje inicial desaparece 
temporalmente pero luego vuelve 
aparecer el mensaje "Paper Jam" 
(Atasco de papel).    
El cuadro muestra un resumen del 
proceso básico para resolver los 
atascos. Para mayores detalles vea 
las páginas siguientes.