Dépannage
■ L’écran du téléphone n’est pas allumé
Connectez le téléphone à l’alimentation c.a. Si vous utilisez l’alimentation électrique par Ethernet,
vérifiez que le commutateur Ethernet est alimenté.
■ Le téléphone affiche « réseau en panne » ou « réseau indisponible »
Assurez-vous que le câble Ethernet est connecté au port INTERNET du téléphone.
■ Le téléphone affiche le message « pas de compte » ou il n’y a pas de numéro de poste indiqué
sur les touches de ligne
• Confirmez que le téléphone IP est attribué à un utilisateur.
• Connectez-vous à Ooma Office Manager, accédez à la section des appareils, sélectionnez l’utilisateur auquel
l’appareil doit être attribué, puis attribuez le téléphone à l’utilisateur souhaité.
• Si l’appareil est déjà attribué à un utilisateur, redémarrez le téléphone en le débranchant de l’alimentation,
patientez 30 secondes, puis rebranchez-le.
BESOIN D’AIDE? le téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service d’aide d’Ooma au
1-877-948-6662 (Canada) ou 1-866-939-6662 (États-Unis).
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