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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Acción
La prótesis no funciona
Asegúrese de que la prótesis está encendida.
Asegúrese de que la batería está conectada.
Asegúrese de que la batería está cargada.
Asegúrese de que los electrodos tienen buen contacto.
Un dígito no funciona
Use Health Check en la aplicación Biosim para verificar si el dígito
está funcionando correctamente.
La prótesis se detiene a mitad de camino
durante una acción.
Es posible que los parámetros del electrodo deban ajustarse.
Compruebe que el cable del electrodo no está dañado.
Compruebe que los tornillos de los dígitos no están sueltos.
Asegúrese de que los electrodos tienen buen contacto.
El usuario se queja de que la prótesis es
difícil de operar.
Los ajustes del electrodo pueden ser demasiado bajos, revíselos
en el miógrafo Biosim.
Asegúrese de que la batería está lo suficientemente cargada.
Asegúrese de que los electrodos están conectados a tierra
correctamente y mantenga el contacto con la piel del usuario
durante el uso.
Compruebe la colocación y los cables de los electrodos.
La carga de la batería no dura el tiempo
esperado.
Cargue completamente la batería durante la noche. Compruebe la
conexión de la batería.
Asegúrese de que los electrodos no están demasiado altos.
Compruebe que el usuario no está manteniendo una señal
sostenida en la mano revisando el gráfico en tiempo real, o
compruebe el recuento de señales excesivo en las estadísticas
de uso.
Sustituya la batería con una de repuesto.
La batería no funciona.
Compruebe si la batería está conectada.
Compruebe si la batería está cargada.
Compruebe el dispositivo con una de las baterías de repuesto.
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