Troubleshooting
Do not repair the heat pump yourself. Incorrect repairs may cause electric shock or fire, so please contact an author-
ized service center for professional repair. You can save time and repair fees by going over the troubleshooting tips
below.
Indoor unit is not delivering air • In HEAT mode, when the temperature of
indoor heat exchanger is very low, the air will
stop blowing in order to p
revent cool air from
entering the room. (Within 3 min)
• In HEATmode, when the outdoor temperature
is low or there is high humidity, frost will form
on the outdoor heat exchanger, and the unit
will automatically begin to defrost. The indoor
unit will stop blowing air for 3-12 mins.
During the defrosting process, water or vapor
may be produced.
• In dehumidifying mode, sometimes the indoor
fan will stop to keep the water from vaporizing
again and the temperature from rising.
CAUTION
Problem Troubleshooting
Moisture on air outlet ventMoisture on air outlet
vent
Water leakage in the room
Noise from indoor unit emitted.
Stop running and remove the plug.
• There is harsh sound during operation.
• There are terrible odors during operation.
• Water is leaking into the room.
• Air switch or protection switch often breaks.
• Water or other liquid spilled into unit.
• There is an abnormal heat in power supply
cord and po
wer p
lug.
Immediately stop operating all units, remove the power
plug and contact the dealer in following situations.
• The sound of fan or compressor relay is
switching on or off.
• When the defrosting function starts or stops,
it will make noises. This is due to the refrige-
rant flowing in the reverse direction.
• The air humidity is on the high side.
• The condensated water over-flowed.
• The indoor unit’s d
rainage pipe is loos.
• If the unit is running in conditions with high
humidity for a long time, moisture will con-
densate on the air outlet grill and drip off.
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DĂ©pannage
Ne réparez pas la thermopompe vous-même. Si l’appareil est mal réparé, une décharge électrique ou un incendie
pourrait survenir. Communiquez avec un centre de service autorisé pour toute réparation. Vous pouvez économiser
temps et argent en consultant les conseils de dépannage ci-dessous.
L’appareil interne ne souffle pas d’air.
• En mode « HEAT », lorsque la température de
l’échangeur d’air de l
’appareil interne est très faible,
l’appareil cessera de souffler de l’air afin de ne pas
souffler d’air froid (pendant trois minutes).
• En mode « HEAT », lorsque c’est peu ou très
humide à l’extérieur, du givre se formera sur
l’échangeur d’air de l’appareil externe et l’appareil
fonctionnera automatiquement en mode de
dégivrage. L’appareil interne cessera de souffler de
l’air de 3 à 12 minutes. Pendant
l
e processus de
dégivrage, l’appareil peut produire de l’eau ou de la
vapeur.
• En mode de déshumidification, le ventilateur de
l’appareil interne cessera parfois de fonctionner pour
ne pas vaporiser de l’eau et pour éviter que la tem-
pérature monte.
Problème Dépannage
Humidité sur la sortie d’air.
Fuite d’eau dans la pièce.
L’appareil interne émet du bruit.
Éteignez l’appareil et débranchez-le.
• L’appareil émet un son très fort lorsqu’il
fonctionne.
• L’appareil dégage des odeurs nauséabondes.
• Il y a une fuite d’eau dans la pièce.
• Le commutateur de débit d’air ou le
commutateur de protection saute souvent.
• De l’eau ou un liquide a été renversé(e) sur
l’appareil.
• Le
cordon d
’alimentation et la fiche sont très
chauds.
Éteignez immédiatement l’appareil, débranchez-le et communiquez
avec le fournisseur si l’une des situations suivantes survient.
• Le ventilateur ou le relais du compresseur
fonctionne Ă intermittence.
• En mode de dégivrage, l’appareil émettra du
bruit lorsque le réfrigérant circule dans la
direction opposée.
• L’air est très humide.
• L’eau condensée déborde.
• L
e tuyau de drainage de l’appareil interne est
desserré.
• Si l’appareil fonctionne longtemps lorsqu’il fait
très humide, de l’humidité se formera sur la grille
de la sortie d’air et de l’eau dégouttera
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AVERTISSEMENT
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