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RQT0B21
Solución de problemas
Antes de solicitar el servicio de reparaciones haga las
comprobaciones indicadas a continuación. Si tiene
alguna duda acerca de algunos de los puntos de
comprobación, o si los indicados no resuelven el
problema, consulte a su distribuidor para obtener
instrucciones.
█ Problemas comunes
La unidad no funciona.
• El dispositivo de seguridad se ha activado. Realice lo
siguiente:
1. Pulse [1] en la unidad principal para activar el modo de
espera. Si la unidad no entra en el modo de espera,
– Pulse y mantenga pulsado el botón durante al menos
10 segundos. O,
– Desconecte el cable de alimentación de CA y luego
conéctelo nuevamente.
2. Pulse [1] nuevamente para encender la unidad. Si el
problema persiste, consulte a su distribuidor.
El panel de visualización se ilumina y cambia de manera
continua en modo de espera.
• Pulse y mantenga [8] en la unidad principal para
seleccionar “DEMO OFF”.
No se pueden realizar operaciones con el control remoto.
• Verifique si la pila está instalada correctamente.
El sonido está distorsionado o no hay sonido.
• Ajustar el volumen del sistema.
• Apague el sistema, determine y corrija la causa, y a
continuación encienda el sistema nuevamente. La causa
puede ser el esfuerzo de las bocinas debido a una potencia
o a un volumen excesivo, y la utilización del sistema en un
ambiente donde hace calor.
Se oye ruido de zumbido durante la reproducción.
•
Un cable de alimentación de CA o luz fluorescente está
cerca de los cables. Mantenga otros aparatos y cables
alejados de este sistema.
El nivel de sonido se reduce.
• El circuito de protección se ha activado debido al uso
continuo a un volumen alto. Esto sirve para proteger el
sistema y mantener la calidad del sonido.
█ Disco
Pantalla no visualizada correctamente.
No se inicia la reproducción.
• No introdujo el disco correctamente. Introdúzcalo
correctamente.
• Si el disco está sucio, limpie el disco.
• Reemplace el disco si está rayado, deformado o no es un
disco convencional.
• Si hay condensación, permita que el sistema se seque
durante 1 o 2 horas.
El número total de pistas mostrado es incorrecto.
No se puede leer el disco.
Se oye un sonido distorsionado.
• Introdujo un disco que el sistema no puede reproducir.
Cambiélo por un disco que sí se pueda reproducir.
• Introdujo un disco que no se finalizó.
█ USB
No es posible leer el dispositivo USB o el contenido del
mismo.
• El formato del dispositivo USB o el contenido del mismo no
es compatible con el sistema.
• Los dispositivos USB con una capacidad superior a los
32 GB no funcionarán en algunos casos.
Funcionamiento lento del dispositivo USB.
• El tamaño del contenido es muy grande o el dispositivo
USB tarda más en leer.
█ Bluetooth
®
No se puede emparejar.
• Revise la condición del dispositivo Bluetooth
®
.
• El dispositivo está fuera del rango de comunicación de
10 m
(33 pies). Mueva el dispositivo más cerca del
sistema.
No se puede conectar el dispositivo.
• El emparejado del dispositivo no fue exitoso. Realice el
emparejamiento nuevamente.
• El emparejamiento del dispositivo a sido reemplazado.
Realice el emparejamiento nuevamente.
• Este sistema puede estar conectado a un dispositivo
diferente. Desconecte el otro dispositivo e intente volver a
emparejar el dispositivo.
• El sistema puede tener un problema. Apague el sistema y
después vuelva a encenderlo.
El dispositivo está conectado pero el audio no se puede
escuchar en el sistema.
• Para algunos dispositivos con Bluetooth
®
incorporado,
tiene que fijar manualmente la salida de audio a
“SC-MAX8700” o “SC-MAX4700”. Lea las instrucciones de
operación del dispositivo para obtener más detalles.
Se interrumpe el sonido del dispositivo.
• El dispositivo está fuera del rango de comunicación de
10 m
(33 pies). Mueva el dispositivo más cerca del
sistema.
• Retire cualquier obstáculo entre el sistema y el dispositivo.
• Otros dispositivos que usan la banda de frecuencia de
2.4 GHz (router inalámbrico, microondas, teléfonos
inalámbricos, etc.) están haciendo interferencia. Mueva el
dispositivo más cerca del sistema y aléjelo de otros
dispositivos.
• Seleccionar “MODE 1” para comunicación estable.
La conexión de un toque (NFC) no funciona.
• Asegúrese de que el sistema y la función NFC del
dispositivo estén encendidos.
• Toque y mantenga el dispositivo en el área de toque de
NFC de este sistema nuevamente.
La imagen de reproducción y el sonido no están
sincronizados.
• Reinicie la reproducción de la aplicación del dispositivo.
• Conecte el dispositivo al sistema con un cable de audio
(no suministrado).
█ Radio
El sonido está distorsionado.
• Utilice una antena exterior de FM opcional. Esta antena
debe ser instalada por un técnico competente.
Se oye un sonido rítmico.
• Apague el televisor o sepárelo del sistema.
• Separe los teléfonos móviles del sistema si las
interferencias resultan evidentes.
• Cuando el sintonizador esté en modo AM, seleccionar la
configuración “B.PROOF” que proporciona la mejor
recepción.
PP_RQT0B21-Y_sp.fm Page 18 Friday, April 8, 2016 11:20 AM
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