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RQT0B21
Dépannage
Avant d’appeler un centre de service, faire les
vérifications décrites ci-dessous. En cas de doute sur la
marche à suivre, ou si les solutions indiquées ne règlent
pas le problème, consulter votre revendeur.
█ Problèmes communs
L’appareil ne fonctionne pas.
• La dispositif de sécurité a été activé. Effectuer l’opération
suivante :
1. Appuyer sur [1] sur l’appareil principal pour faire
basculer l’appareil en mode de veille. Si l’appareil ne
passe pas en mode de veille,
– Appuyer et maintenir la touche enfoncée pendant au
moins 10 secondes. Ou,
– Débrancher le cordon d’alimentation, puis le
rebrancher.
2. Appuyer de nouveau sur [1] pour mettre l’appareil sous
tension. Si le problème persiste, consulter votre
revendeur.
L’afficheur s’allume et passe sans arrêt en mode veille.
• Appuyer et maintenir [8] enfoncée sur l’appareil principal
pour sélectionner « DEMO OFF ».
Aucune fonctionnalité ne peut être pilotée au moyen de la
télécommande.
• Vérifier la mise en place de la pile.
Présence de distorsion ou absence de son.
• Régler le volume.
• Mettre la chaîne hors marche, repérer et corriger le
problème, puis remettre la chaîne en marche. Cela peut
s’expliquer par une saturation des enceintes en raison d’un
volume trop haut ou d’une puissance de signal trop grande,
ou d’une température ambiante élevée.
Un bourdonnement est entendu.
• Un cordon d’alimentation ou une source de lumière
fluorescente est à proximité des câbles. Éloigner les
appareils et les cordons d’alimentation du câble de cette
chaîne.
Le niveau du son baisse.
• Le circuit de protection a été activé à cause de l’utilisation
élevée continue du volume. Cela sert à protéger le système
et à conserver la qualité sonore.
█ Disque
Affichage erratique.
La lecture ne se fait pas.
• Le disque n’a pas été bien mis en place. Remettre en place
correctement.
• Si le disque est sale, le nettoyer.
• Remplacer tout disque qui serait voilé, rayé ou de forme
non régulière.
• Si il y a présence de condensation, laisser l’appareil sécher
pendant 1 ou 2 heures.
Le nombre total de plages affiché est erroné.
Le disque ne peut être lu.
Le son est distordu.
• Un disque ne pouvant être pris en charge a été mis en
place. Mettre en place un disque pouvant être pris en
charge.
• Le disque mis en place n’a pas été finalisé.
█ USB
Le dispositif USB ou son contenu ne peut être lu.
• Le format du dispositif USB ou son contenu ne peuvent
être lus.
• Un dispositif USB dont la capacité est supérieure à 32 Go
pourrait ne pas fonctionner dans certaines conditions.
Le dispositif USB fonctionne lentement.
• La lecture d’un contenu de grande taille ou d’un dispositif
USB de grande capacité demande plus de temps.
█ Bluetooth
®
Le couplage n’est pas possible.
• Vérifier l’état du dispositif Bluetooth
®
.
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d’action de 10 m (33 pi). Le rapprocher de la chaîne.
La connexion du dispositif n’est pas possible.
• Le couplage a échoué. Recommencer le couplage.
• Le couplage du dispositif a été remplacé par un autre.
Recommencer le couplage.
• Cet appareil est peut-être connecté à un dispositif différent.
Déconnecter l’autre dispositif et essayer de le coupler à
nouveau.
• Il se peut que la chaîne rencontre un problème. Mettre la
chaîne hors marche, puis la remettre en marche.
Le dispositif est connecté mais aucun son n’est entendu
sur l’appareil.
• Dans le cas de certains dispositifs Bluetooth
®
, il est
nécessaire de régler manuellement la sortie audio sur
« SC-MAX8700 » ou « SC-MAX4700 ». Pour de plus
amples détails, se reporter à la notice d’utilisation du
dispositif.
Le son en provenance du dispositif est intermittent.
• Le dispositif est à une distance plus grande que le rayon
d’action de 10 m (33 pi). Le rapprocher de la chaîne.
• Éliminer tout obstacle qu’il pourrait y avoir entre la chaîne
et le dispositif.
• D’autres dispositifs utilisant la bande de fréquence 2,4 GHz
(routeur sans fil, micro-ondes, téléphones sans fil, etc.)
créent des interférences. Rapprocher le dispositif de
l’appareil et l’éloigner des autres dispositifs.
• Pour assurer une communication stable, sélectionner
«MODE1».
La connexion par simple contact (NFC) ne fonctionne pas.
• S’assurer que l’appareil et que la fonction NFC du dispositif
sont en marche.
• Remettre le dispositif en contact avec la zone NFC de cet
appareil.
L’image et le son à lire ne sont pas synchronisés.
• Redémarrer l’application de lecture du dispositif.
• Raccorder le dispositif à l’appareil avec un câble audio
(
vendu séparément).
█ Radio
Présence de distorsion.
• Utiliser une antenne FM extérieure facultative. L’antenne
doit être installée par un technicien.
Un battement est entendu.
• Mettre le téléviseur hors marche ou l’éloigner de la chaîne.
• Éloigner les téléphones cellulaires de la chaîne dans le cas
où il y aurait interférence.
• Dans le mode AM, sélectionner le réglage « B.PROOF » qui
fournit la meilleure réception.
Un ronflement est entendu dans la bande AM.
• Éloigner l’antenne de tout câble ou cordon d’alimentation.
PP_RQT0B21-Y_cf.fm Page 18 Friday, April 1, 2016 9:49 AM
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